黃金週期間遊人如織(資料圖)。呂明 攝

　　根據(jù)《2017年國慶中秋長假旅遊市場預(yù)測》,8天長假期間,預(yù)計旅遊市場將接待7.1億人次,近全球總?cè)丝诘?/10?！笆弧秉S金周堪稱中國旅遊經(jīng)濟(jì)的晴雨錶,火爆的黃金周旅遊市場也是蓬勃發(fā)展的中國旅遊業(yè)的標(biāo)誌之一。

　　如此龐大的市場體量引人關(guān)注?！白?012年以來,中國一直是全球最大的旅遊消費(fèi)市場,也是全球最重要的旅遊目的地之一?！甭?lián)合國世界旅遊組織秘書長瑞法依説,中國旅遊業(yè)發(fā)展的成績令人矚目。的確,2012—2017這5年間,中國旅遊業(yè)有了飛躍性發(fā)展,正以新面貌向世界講述著中國旅遊故事。

　　廁所革命改善環(huán)境 

　　“十一”黃金周出遊,在人流密集的熱門景區(qū),如廁是個重要問題。曾經(jīng),臟亂差的廁所讓許多遊客望而卻步。廁所難題也影響了外國遊客的旅遊體驗(yàn),曾有極端的例子,一些外國遊客不敢吃不敢喝,就是為了少上廁所。

　　2015年,國家旅遊局正式提出“廁所革命”,計劃利用3年時間,在全國新建廁所3.3萬座、改擴(kuò)建2.4萬座,從而達(dá)到“數(shù)量充足、乾淨(jìng)無味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的目標(biāo)。截至今年7月,中國已完成新改建旅遊廁所57589座,提前超額完成目標(biāo),全國旅遊廁所有了脫胎換骨的變化?！笆弧鼻跋?記者在北京朝陽公園採訪了一對來自江蘇的夫妻,他們説道:“出來玩最大的感受是廁所好找了,裏面也乾淨(jìng)衛(wèi)生?！蓖鈬[客同樣有此感受。來自美國的珍妮體驗(yàn)過河南開封清明上河園的廁所後,連連稱讚,“太意外了,廁所裏擺放著綠色的盆景,還播放著悅耳的音樂,很高級,很乾淨(jìng)”!

　　上世紀(jì)90年代初次來到中國的時候,廁所的環(huán)境,尤其是內(nèi)部環(huán)境讓聯(lián)合國世界旅遊組織前秘書長弗朗西斯科·弗朗加利覺得難以接受?！艾F(xiàn)在我對中國的廁所環(huán)境十分滿意?！备ダ饰魉箍?#183;弗朗加利認(rèn)為,中國強(qiáng)力推進(jìn)廁所革命是一項(xiàng)非常正確的決策,這對遊客尤其是國際遊客的旅行體驗(yàn)十分重要。

　　小小的旅遊廁所是中國旅遊的一面鏡子,廁所革命不僅關(guān)係到廣大遊客的切身利益,也提升了中國旅遊的大環(huán)境、大形象、大品牌。

　　新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn) 

　　2011年末2012年初,共用房屋傳入中國,國內(nèi)第一家短租平臺出現(xiàn)。甫一誕生,這種模式便在中國這個旅遊大國擁有大批擁躉。經(jīng)過5年發(fā)展,這種共用經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為旅遊業(yè)中最火熱的領(lǐng)域之一。Airbnb也在今年大舉進(jìn)入中國,並改名“愛彼迎”,以迎合國人需求和習(xí)慣。

　　共用經(jīng)濟(jì)的欣欣向榮,與網(wǎng)際網(wǎng)路時代追求“開放、包容”的特質(zhì)密不可分。旅遊業(yè)行業(yè)關(guān)聯(lián)度大,天然具有開放的特點(diǎn)。早在改革開放之初,旅遊就是中國最早對外開放的領(lǐng)域。2015年8月,國家旅遊局局長李金早在《開明開放開拓,迎接中國“旅遊+”的新時代》報告中,首次正式提出“旅遊+”概念。作為一個無邊界産業(yè),旅遊與新型城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、資訊化、生態(tài)化結(jié)合,形成了一系列新的産業(yè),與養(yǎng)老、醫(yī)療、研學(xué)、養(yǎng)生等結(jié)合,誕生了許多旅遊新産品。

　　最近幾年,在政策和市場方面,旅遊業(yè)都發(fā)生了重大調(diào)整。全域旅遊概念被提出,這種以旅遊業(yè)帶動和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式,是我國新階段旅遊發(fā)展戰(zhàn)略的再定位,對未來旅遊發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。鄉(xiāng)村旅遊越發(fā)受到重視,節(jié)假日裏走進(jìn)農(nóng)村,採摘水果、賞花、呼吸新鮮空氣,已經(jīng)成為許多國人非?？粗氐纳罘绞?。在推動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,建設(shè)美麗中國方面都發(fā)揮著重要作用。此外,體育旅遊、文化旅遊、研學(xué)旅遊等都是“旅遊+”跨界融合帶來的新藍(lán)海。

　　重塑世界旅遊經(jīng)濟(jì) 

　　龐大的中國出境遊體量無疑是吸引世界矚目的最重要因素。

　　在近日開幕的“2017年西安絲綢之路國際旅遊博覽會”上,世界旅遊組織執(zhí)行主任祝善忠表示,自2012年起,中國已連續(xù)多年成為世界第一大出境旅遊國,對全球旅遊業(yè)的貢獻(xiàn)比重已超過兩位數(shù)。今年上半年,中國公民出境遊人次已達(dá)6203萬,2017年,海外約3150億美元的旅遊收入來自中國遊客。而今年“十一”黃金週期間,中國又將有超過600萬人次出境遊。

　　中國遊客出境遊除了給目的地國家和地區(qū)帶去旅遊收入外,更多深層次的影響也逐漸為世界認(rèn)識。美國彭博社認(rèn)為,中國年輕一代中出現(xiàn)的旅遊熱,正成為全球旅遊業(yè)增長的關(guān)鍵驅(qū)動力,並幫助重塑中國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)。“中國,在青年人群的引領(lǐng)下,對全球旅遊市場的增長變得至關(guān)重要?！比丝诩s4億的中國“千禧一代”,已經(jīng)成為各國重點(diǎn)吸引的客源。

　　另一方面,網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)在中國旅遊中的高滲透率也引起海外重視。據(jù)統(tǒng)計,在中國出境遊客中,智慧手機(jī)的滲透率為98%,72%的遊客在境外旅行途中會使用線上旅遊資源。中國遊客的這一消費(fèi)習(xí)慣,讓越來越多的境外商戶重視並接受線上預(yù)訂、線上支付等?！拔蚁嘈胚@是積極的變化,會讓整個世界都變得非常便捷高效,給遊客帶來的也是人性化的體驗(yàn)?！蔽浵伣鸱H事業(yè)群出境遊業(yè)務(wù)副總裁蘇強(qiáng)説。

　　“十一”黃金週期間,全球數(shù)十萬境外商家計劃專為中國遊客推出“支付寶價”,中國遊客只需用支付寶付款,即可享受區(qū)別於別國,甚至本地人的專屬價格。如今,在看世界的同時,中國遊客也正用網(wǎng)際網(wǎng)路時代的生活方式影響和改變著世界。(尹 婕)