重慶唯一臺(tái)灣獨(dú)資的照護(hù)中心，總經(jīng)理劉女士（圖右二）返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，成功打響口碑。圖：臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》

　　中新網(wǎng)12月16日電 據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道，重慶唯一臺(tái)灣獨(dú)資的照護(hù)中心，總經(jīng)理劉女士看準(zhǔn)大陸社會(huì)邁向高齡化的市場(chǎng)，憑著過(guò)去在臺(tái)灣將近八年的照護(hù)經(jīng)驗(yàn)，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，四年間已拓展三家分店，成功打響口碑，一本臺(tái)灣“內(nèi)政部”出版的《照顧服務(wù)員訓(xùn)練教材》，更猶如她的照護(hù)寶典。

　　走進(jìn)鴻禧照護(hù)公司，墻上貼滿(mǎn)員工參加照護(hù)比賽得獎(jiǎng)的照片，總經(jīng)理劉女士的辦公桌上，就放著臺(tái)灣“內(nèi)政部”出版、厚達(dá)500頁(yè)的《照顧服務(wù)員訓(xùn)練教材》，劉女士指著書(shū)目錄表示，“安寧照護(hù)”、“意外災(zāi)害”和教導(dǎo)與病人家屬和醫(yī)生相處的“人際關(guān)係”等章節(jié)，都是大陸照護(hù)教材所沒(méi)有的。

　　今年46歲的劉女士，2003年聽(tīng)從嫁到臺(tái)灣的妹妹建議，以依親方式到臺(tái)灣從事照護(hù)工作，這一待就將近8年，先後在臺(tái)大、榮總、新光、和平等大醫(yī)院工作，也取得了臺(tái)灣身份證。2010年看準(zhǔn)大陸正邁向高齡化社會(huì)，她決定帶著臺(tái)灣學(xué)到的照護(hù)經(jīng)驗(yàn)，回到重慶創(chuàng)業(yè)。

　　劉女士認(rèn)為，臺(tái)灣的管理方式較成熟，照護(hù)人員需考取證照，素質(zhì)較高；大陸雖有照護(hù)課程和相關(guān)考試，但並未硬性規(guī)定。也因此她要求公司員工皆需參加課程和考試，但她也直言，大陸現(xiàn)有照護(hù)課程內(nèi)容有限，往往公司內(nèi)部還會(huì)再另外補(bǔ)課。

　　為讓公司更有制度，劉女士參考臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)，採(cǎi)取“階梯型管理”，除安排管理主任巡房檢視照護(hù)員工作情況，還會(huì)再派人到合作的20多家醫(yī)院隨機(jī)抽查；除此之外，有別於大陸其他照護(hù)工，鴻禧照護(hù)公司採(cǎi)全職模式，禁止員工一人掛靠在多間公司名下。

　　照護(hù)公司創(chuàng)立4年多，員工人數(shù)將近400人，提供坐月子、保母、醫(yī)院、居家養(yǎng)老等多方面服務(wù)，去年和今年，分別在貴州、成都成立分公司。

　　過(guò)去在臺(tái)灣，劉女士因照護(hù)工作和名作家李敖、瓊瑤結(jié)緣，且得到兩位作家題字祝福。談起那段臺(tái)灣回憶，劉女士坦言曾因身份遭到歧視，有苦有累，如今事業(yè)有成，對(duì)臺(tái)灣更多的是感激，得到的很多，還是滿(mǎn)感謝的。