兩岸業(yè)者開展美容職業(yè)技能交流。（資料圖片）

　　臺灣美業(yè)進(jìn)軍大陸

　　林瑞芳是漳州市美發(fā)美容化粧品行業(yè)協(xié)會會長，從業(yè)超過20年。2010年，她帶隊前往臺灣考察。在臺北，她第一次感受到了臺灣美麗産業(yè)的繁榮。

　　“當(dāng)時，大陸的醫(yī)美業(yè)剛剛起步，但臺灣早已遍地開花，絕大部分生活美容機(jī)構(gòu)都已經(jīng)向醫(yī)美領(lǐng)域轉(zhuǎn)型?！绷秩鸱颊h，光是臺北忠孝東路上的美容整形一條街，就至少分佈著200家醫(yī)美機(jī)構(gòu)，並形成了連鎖模式。

　　“臺灣美業(yè)深受日本、美國和歐洲的影響，無論是技術(shù)還是服務(wù)水準(zhǔn)都與國際接軌?！迸_北市女子美容商業(yè)同業(yè)公會經(jīng)營顧問林榮茂表示，臺灣美業(yè)起步較早，最具代表性的是醫(yī)學(xué)美容業(yè)，自上世紀(jì)70年代便已出現(xiàn)，如今已成為臺灣美業(yè)的一張名片。

　　受臺灣美業(yè)影響，大陸游客正成為臺灣市場的重要消費群體。臺北市女子美容商業(yè)同業(yè)公會會長遊易霖表示，2012年，臺灣方面開放核準(zhǔn)的美業(yè)機(jī)構(gòu)，以“健檢醫(yī)美”為事由，申請大陸人士赴臺。此後，大陸愛美人士便成為臺灣業(yè)者爭搶的香餑餑。一組數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)年赴臺的258萬名大陸游客中，便有5萬人專程赴臺進(jìn)行醫(yī)學(xué)美容。

　　“當(dāng)前，福建的不少美容機(jī)構(gòu)都與臺灣醫(yī)美診所形成了合作關(guān)係，為本土客戶提供對接服務(wù)。”林瑞芳説，帶客戶去臺灣接受醫(yī)美服務(wù)，已成為大陸不少傳統(tǒng)美容機(jī)構(gòu)的重要業(yè)務(wù)之一。

　　另一方面，大陸的美業(yè)市場，也處處可見臺灣元素?！霸缭?0多年前，島內(nèi)知名的曼度、名留、小林等美業(yè)連鎖品牌，便在北上廣等一線城市投資設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。”遊易霖稱，除了西進(jìn)投資，更多的臺灣業(yè)者通過考取大陸從業(yè)資格證，進(jìn)駐大陸美容機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，而“臺灣製造”的美容美發(fā)産品也被大陸美業(yè)機(jī)構(gòu)廣泛使用。

　　閩臺業(yè)者攜手合作

　　走得越來越近的兩岸業(yè)者，也開始尋求合作。在他們看來，雙方聯(lián)手，能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。

　　“臺灣很早就與日本、歐美等美業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)合作，每年11月份，我們都組團(tuán)赴當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)?！边[易霖表示，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，臺灣美業(yè)在技術(shù)、經(jīng)營管理、服務(wù)水準(zhǔn)、人才培訓(xùn)等方面都形成了完善的體系，但島內(nèi)市場畢竟有限，愈演愈烈的行業(yè)競爭讓不少從業(yè)者不堪重負(fù)。

　　閩臺美業(yè)合作，首先從福州、廈門開始。2014年，福州成立海峽兩岸美發(fā)美容醫(yī)療産業(yè)聯(lián)合會，當(dāng)年便吸引了超過20家臺灣企業(yè)加盟。同年，廈門舉行了以“繽紛兩岸·時尚廈門”為主題的海峽美博會，為閩臺業(yè)者搭建互動平臺。

　　作為後起之秀的漳州，也加入了陣營。今年5月13日，漳臺美業(yè)從業(yè)者聯(lián)合發(fā)起了一場美業(yè)發(fā)展論壇?！罢闹菝罉I(yè)近年來發(fā)展迅速，全市相關(guān)企業(yè)數(shù)量突破3000家，但不少企業(yè)的經(jīng)營管理仍然較為粗放?！绷秩鸱急硎?，這次論壇為本土從業(yè)者帶來了行業(yè)最新理念，這讓漳州業(yè)者大為受用。

　　從業(yè)近30年的文柏對此深有感觸?！耙郧?，我的美發(fā)店因為市場定位不準(zhǔn)，走了不少彎路?！蔽陌馗嬖V記者，幾年前，他請來臺灣美業(yè)專家梁家源為其出謀劃策。在梁家源的指導(dǎo)下，文柏將自己經(jīng)營的連鎖品牌型格美發(fā)，區(qū)分定位為A類店與B類店，分別專注不同的領(lǐng)域。如今，型格在漳州已有10多家分店。

　　成本增高尋求新路

　　儘管兩岸美業(yè)互動日趨熱絡(luò)，但遊易霖表示，近兩年，臺灣大型美業(yè)連鎖品牌卻相繼退出了北上廣市場。“這幾年，大陸市場的競爭也日益激烈，考慮到成本問題，大型臺資連鎖品牌不得不走回頭路?！边[易霖表示，當(dāng)前仍留守大陸的臺灣美業(yè)連鎖品牌僅剩曼都一家，其餘主要是小型臺資美業(yè)機(jī)構(gòu)及私營業(yè)者。

　　但這並不意味著雙方已沒有合作空間。面對新形勢，兩岸業(yè)者開始探索合作新路徑?！芭_灣的優(yōu)勢在於軟體，比如經(jīng)營管理模式先進(jìn)、服務(wù)週到細(xì)緻、人才培養(yǎng)體系健全等?！绷謽s茂表示，儘管大陸美業(yè)日益崛起，且在規(guī)模體量、裝潢設(shè)備等硬體方面超過了臺灣，但軟體水準(zhǔn)卻相對薄弱。

　　因此，閩臺業(yè)者的共識是，兩岸美業(yè)合作不一定要投資公司，可以在軟體方面進(jìn)行深入對接。

　　“比如，大陸的美業(yè)大多存在著行業(yè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系不健全，服務(wù)規(guī)範(fàn)化水準(zhǔn)不高，行業(yè)公信力缺失等問題，這些都是制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。”遊易霖的期盼是，未來雙方能夠更深入的互動，比如福建業(yè)者進(jìn)駐臺灣美業(yè)機(jī)構(gòu)，開展深入的學(xué)習(xí)交流與實踐體驗等。

　　林瑞芳則認(rèn)為，大陸美業(yè)應(yīng)該完善教育培訓(xùn)體系?！芭_灣的職業(yè)教育較為成熟，公立與私立職教很多，各個企業(yè)也有自己的一套員工培訓(xùn)成長體系。”在她看來，提高從業(yè)者的素質(zhì)，是美業(yè)發(fā)展最重要的元素之一。

　　目前，這類嘗試正在進(jìn)行。今年5月的漳臺美業(yè)發(fā)展論壇上，20家漳臺美業(yè)機(jī)構(gòu)簽訂了合作意向書，合作範(fàn)圍涉及産品銷售、連鎖加盟、教育培訓(xùn)等諸多領(lǐng)域。對此，有關(guān)人士認(rèn)為，臺灣的人才與經(jīng)驗，加上大陸的資金實力，是未來兩岸美業(yè)合作最好的路徑。（記者 張輝 通訊員 呂玉英 楊衛(wèi)玲）