中新網(wǎng)6月5日電 據(jù)臺灣“中央社”消息，臺北捷運(yùn)(地鐵)“5·21”隨機(jī)砍人事件已過去多日，外界關(guān)注事發(fā)處理經(jīng)過，臺北捷運(yùn)地鐵公司也公佈了當(dāng)天事件處理過程的時間和相關(guān)人員的處理方式。

　　網(wǎng)路近日流傳臺北捷運(yùn)“5·21”隨機(jī)殺人案事發(fā)過程的無線電通聯(lián)錄音檔，臺北捷運(yùn)作控中心遭質(zhì)疑完全不顧傷者救治，持續(xù)催促列車出發(fā)。因臺北捷運(yùn)在案發(fā)後已將相關(guān)證物提供給檢調(diào)偵辦，網(wǎng)路流傳通聯(lián)錄音檔版本真?zhèn)螘弘y分辨。

　　臺北捷運(yùn)方面表示，“5·21”當(dāng)天事件處理過程中，列車對講機(jī)功能都正常，司機(jī)員也表示當(dāng)下第一時間就聽到鈴聲，並透過對講機(jī)詢問狀況，但當(dāng)時無人回應(yīng)，不過從監(jiān)視器發(fā)現(xiàn)有旅客在車上奔跑，因此立即通報行控中心。

　　同時，行控中心是于當(dāng)天下午4時26分25秒接獲司機(jī)員通報，指車上有旅客拿尖刀疑似刺傷其他旅客；4時26分30秒即開始進(jìn)行內(nèi)部動員；並於4時26分57秒通知捷運(yùn)警察隊勤務(wù)中心“江子翠有旅客帶刀，然後刺傷其他旅客”。

　　臺北捷運(yùn)方面説，列車到站後，兩名新北市轄區(qū)員警于4時30分45秒抵達(dá)江子翠站協(xié)助處理。

　　此外，行控中心通知捷運(yùn)警察後，于4時27分27秒撥打兩次電話給新北巿消防局，但因電話忙線，改于4時27分50秒撥給臺北巿消防局請其轉(zhuǎn)知，4時30分30秒再次去電捷運(yùn)警察隊勤務(wù)中心確認(rèn)捷運(yùn)警察位置，並請其協(xié)助通報新北市110。

　　隨後，江子翠站務(wù)人員也分別於4時30分34秒及53秒時，撥打給新北巿110報警。

　　臺北捷運(yùn)方面指出，案發(fā)列車于4時26分52秒抵達(dá)江子翠站，車上傷患陳小姐是於於4時26分54秒下車，並於27分57秒時拍打詢問處玻璃，當(dāng)時正在應(yīng)答電話的站務(wù)員也打開閘門，陳小姐于4時29分22秒抵達(dá)出口離去。

　　此外，臺北市政府于案發(fā)後的22日提供24小時的安心諮詢專線供民眾使用，截至6月2日為止，安心專線累計接聽民眾諮詢電話共102通，提供8人進(jìn)行免費(fèi)心理服務(wù)。