在硬體領(lǐng)域處處碰壁的HTC，開始將目光投向軟體領(lǐng)域，試圖找到拯救低迷業(yè)績(jī)的良藥。只是，硬仗難打，變“軟”的路途更為險(xiǎn)峻，借此出頭絕非易事。

　　擔(dān)綱起HTC向軟體尋突破的先鋒部隊(duì)是新成立的 “HTC創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”，主責(zé)包括軟體和連接服務(wù)在內(nèi)的HTC産品整合用戶體驗(yàn)，如用戶界面、應(yīng)用軟體及服務(wù)等。而打頭陣的産品將是一款名為Zoe的短視頻應(yīng)用，不僅支援HTC自家的智慧手機(jī)，還將相容其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Android設(shè)備。

　　為使創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室擔(dān)綱起HTC創(chuàng)新引擎的厚望，HTC還將用戶界麵糰隊(duì)的資深高管德魯·巴姆福特任命為創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人。

　　種種跡象似乎預(yù)示著HTC要朝著蘋果、亞馬遜、谷歌等科技大佬普遍採(cǎi)用的“軟硬兼施”路子上轉(zhuǎn)型了，只是殊不知，此番轉(zhuǎn)型的背後凸顯的是硬體上打不過的心酸。旗艦機(jī)M8二季度僅交出了300萬部銷量的成績(jī)單，而這距離其上市才4個(gè)月左右。如此短時(shí)間內(nèi)就喪失了戰(zhàn)鬥力，讓HTC如何應(yīng)對(duì)即將到來的三季度的手機(jī)激烈廝殺？三季度手機(jī)銷售旺季裏，不僅蘋果iPhone、三星Note 4將亮出最大的牌，而且以“中華酷聯(lián)”為代表的本土廠商們也將一展自己的實(shí)力。

　　誠(chéng)然，軟硬一體化越來越成為移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)展的重要趨勢(shì)，但對(duì)HTC來説，理想雖豐滿，現(xiàn)實(shí)卻異常骨感。建立全新的軟體業(yè)務(wù)並不輕鬆，甚至可以説是一件“費(fèi)力不討好”的事情。前車之轍就在眼前：作為智慧手機(jī)霸主的三星電子，可謂是實(shí)打?qū)嵉摹安徊铄X”土豪，在軟體業(yè)務(wù)也投入了大量的資金和資源，甚至要打造自己的Tizen作業(yè)系統(tǒng)，結(jié)果卻並未獲得相應(yīng)回報(bào)，“軟”的生態(tài)系統(tǒng)依然未能搭建完全，難與蘋果相抗衡，Tizen生態(tài)屢屢傳出夭折的風(fēng)聲。在這種態(tài)勢(shì)下，無論是現(xiàn)金流，還是行銷能力都差三星一大截的HTC是否有能力打造自己的生態(tài)，無疑要打一個(gè)大大的問號(hào)。

　　縱觀智慧手機(jī)産業(yè)發(fā)展史，靠“軟”冒出頭太難了。倒是因“硬”不起來，最終導(dǎo)致整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)崩盤屢見不鮮。最慘痛的教訓(xùn)莫過於黑莓，一向以“高大上”自居的黑莓生態(tài)難獲市場(chǎng)用戶認(rèn)可，手機(jī)銷量一落千丈，反過來又致使BlackBerry作業(yè)系統(tǒng)漸趨邊緣化。

　　由此可見，軟體不是誰想做就能做的。HTC要想向軟硬兼施轉(zhuǎn)型，無疑還有很長(zhǎng)一段路要走。