小米正在經(jīng)歷其成長(zhǎng)過(guò)程中的“多事之秋”,因?yàn)椤疤摷傩麄鳌边@四個(gè)大字,小米再次處?kù)讹L(fēng)口浪尖之上。

　　此前“紅米Note 2換屏門(mén)”鬧得滿城風(fēng)雨,引來(lái)眾多消費(fèi)者指責(zé)其虛假宣傳。

　　9月22日,小米在北京發(fā)佈了新旗艦機(jī)小米4c。在官方的宣傳頁(yè)面中,除了宣傳小米4c用的是夏普、友達(dá)、LG的定制屏,有一行不起眼的小字更引人關(guān)注——“小米保留引入相同品質(zhì)和技術(shù)指標(biāo)供應(yīng)商的權(quán)利”。

　　這行小字被網(wǎng)友解讀為:“小米有權(quán)利更換配件,可以不按宣傳上面的配置供給消費(fèi)者”。

　　一波未平一波又起,近日,又有用戶爆料稱,紅米2A也同樣存在螢?zāi)徽鎸?shí)供應(yīng)商與宣傳不相符合的現(xiàn)象。

　　不僅是用戶站出來(lái)多加指摘,友商同時(shí)“插刀”。昨日,青蔥手機(jī)董事長(zhǎng)譚文勝曬出了北京市海澱區(qū)工商分局就舉報(bào)小米虛假宣傳的回復(fù)——已立案調(diào)查處理。小米有可能成為新廣告法下第一個(gè)因虛假宣傳被處罰的公司。

　　這一樁又一樁已成現(xiàn)實(shí)的、潛在的“虛假宣傳案”之下,讓人不禁想問(wèn),經(jīng)歷過(guò)“快速生長(zhǎng)”的小米究竟還能長(zhǎng)多大?

　　長(zhǎng)期以來(lái),我們都太熟悉小米宣傳的那一套——熱衷於強(qiáng)調(diào)手機(jī)製造技術(shù)和相關(guān)供應(yīng)商,用大牌供應(yīng)商的知名度來(lái)提高身段,“極致”和“之最”頻頻出現(xiàn)在其宣傳頁(yè)面之中,開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)手機(jī)“浮誇式”宣傳套路的先河。

　　“打雞血式”宣傳本身沒(méi)錯(cuò),但“貨不對(duì)板”就是大錯(cuò)特錯(cuò)。無(wú)論是對(duì)用戶,還是對(duì)小米自身而言,虛假宣傳都是百害而無(wú)一利。最近,小米因虛假宣傳而招致謾罵之聲頻起,既是用戶不滿情緒的集中爆發(fā),也是多年來(lái)小米習(xí)慣性標(biāo)榜“之最”式虛假宣傳所種下的惡果。

　　如今“惡果”的威力顯現(xiàn),部分米粉轉(zhuǎn)黑,聯(lián)合打假人士對(duì)小米進(jìn)行口誅筆伐,小米原本的高性價(jià)比繼續(xù)受質(zhì)疑。面對(duì)質(zhì)問(wèn)與圍攻,小米日前也曾發(fā)佈一篇名為《詆毀國(guó)産手機(jī)者不屬於這個(gè)夢(mèng)想的時(shí)代》的聲明,除了強(qiáng)調(diào)“絕不會(huì)虛假宣傳”以外,還傲嬌地“對(duì)詆毀國(guó)産手機(jī)行業(yè)的組織和個(gè)人表示深深的不齒”,大呼“你們不屬於這個(gè)夢(mèng)想的時(shí)代!”

　　這短短數(shù)百字的聲明並沒(méi)有收穫預(yù)想的“情懷”效果,謾罵聲還是不絕於耳,網(wǎng)友們大呼,“做錯(cuò)事還如此理直氣壯,太沒(méi)誠(chéng)意!”

　　近年來(lái)小米發(fā)展不可謂不快,然而大躍進(jìn)的同時(shí),“高性價(jià)比”,“良心手機(jī)”,“用戶體驗(yàn)”這些支撐其當(dāng)年從無(wú)到有的關(guān)鍵詞卻似乎已被遺忘,如今讓人記住並熱議的似乎只有“虛假宣傳”。

　　作為國(guó)産手機(jī)的先行軍,小米給國(guó)人的期待十分之高,“米粉”們甚至寄希望於小米手機(jī)成為高品質(zhì)國(guó)貨的典範(fàn)。但如今宣傳與實(shí)際並不一致的“答卷”,難免使其失分于誠(chéng)信,多年所謂的品牌積累很可能就會(huì)變?yōu)闊o(wú)源之水,終將走向枯竭。

　　“情懷”,“國(guó)産”縱然能引起消費(fèi)者一時(shí)的共鳴,但畢竟不能成為永遠(yuǎn)的擋箭牌。如若不能回歸産品本質(zhì),真正做到宣傳之中的“之最、極致”,可以預(yù)想的是,遠(yuǎn)不及宣傳標(biāo)語(yǔ)的真實(shí)産品,終歸留給仍待繼續(xù)生長(zhǎng)的小米一個(gè)難以吞咽的苦果。(文/陳凱茵)