國慶長假結(jié)束後,上班族又恢復(fù)了緊張的工作狀態(tài),加上這幾天降溫,一些不願出門就餐的消費者用手機選擇外賣送餐。記者在採訪中發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的餐廳送餐相比,如今叫餐手機軟體大都有了自己獨立的配送,就像網(wǎng)購送貨的快遞一樣,不僅方便快捷還能獲得額外優(yōu)惠,吸引了大量的年輕消費者。

　　“您好,您點的餐到了,麻煩您下來簽收一下!”昨天中午,記者在南開區(qū)一家寫字樓門前看到,一位身著藍色工服的配送員正在派送外賣。值得注意的是,他的工服和電動車保溫箱上印的並不是餐廳的名字,而是一款手機App的名稱。這位外賣小哥告訴記者,他不屬於任何一家餐廳,而是為一款外賣軟體服務(wù),只要消費者通過該軟體選擇餐廳並下單,他就會奔向這家餐廳,用最快的速度將美食送到消費者手中,就像網(wǎng)購後由快遞送貨一樣。

　　據(jù)了解,目前市場上已經(jīng)有百度外賣、美團、餓了麼、淘點點等多款類似的叫餐軟體。記者在手機上下載了幾款進行試用。打開軟體後,軟體便迅速借助手機的定位功能確認了記者的位置,並根據(jù)該位置顯示出在配送範圍之內(nèi)的餐廳。記者隨機打開一家排名靠前的日料餐廳,馬上就能看到餐廳最新更新的電子功能表,菜品價格和圖片都一目了然,選好菜品後便可以通過支付寶、微信支付、信用卡支付等多種方式結(jié)賬,整個流程和在淘寶上購物十分相似。除了下單過程簡單、直觀以外,用手機軟體叫外賣還能享受一些額外的優(yōu)惠。例如,記者在該餐廳選擇了一款價值36元的牛肉飯,結(jié)賬時顯示“餐費+5元配送費”一共41元,但同時可以享受由軟體方提供的每單10元優(yōu)惠,如此算來,不但免了外送費,餐費還額外減了5元,這樣比去那家餐廳就餐還合適。

　　業(yè)內(nèi)人士分析,傳統(tǒng)餐廳自營的外賣送餐品質(zhì)參差不齊,遇上高峰時段,送餐的速度更是“沒譜兒”。相比之下,手機軟體提供的外賣服務(wù),送餐環(huán)節(jié)更加標準化,無論你叫哪家餐廳,負責(zé)配送的人員都是由平臺統(tǒng)一調(diào)配,下單後系統(tǒng)馬上就能估算出大概的配送時間。不過,也有消費者擔(dān)心,配送人員和餐廳工作人員分別屬於不同公司,配送員在餐廳取餐時很容易出錯,也可能會給消費者帶來不必要的麻煩。