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三大運(yùn)營(yíng)商公佈數(shù)據(jù) 北京235萬(wàn)未實(shí)名登記號(hào)碼將停機(jī)

2016年09月12日 08:32:59  來(lái)源:北京青年報(bào)
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  自10月15日起,在通知時(shí)間內(nèi)未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶,電信企業(yè)將依法暫停通信服務(wù)。如今,距離未實(shí)名登記用戶補(bǔ)辦登記手續(xù)的最後期限僅剩一個(gè)月時(shí)間。昨天上午,在北京市通信管理局與市網(wǎng)信辦召開(kāi)的新聞評(píng)議會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信公佈的數(shù)據(jù)顯示,三大運(yùn)營(yíng)商在北京地區(qū)共計(jì)約有235萬(wàn)號(hào)碼尚未實(shí)名登記。對(duì)此,三大運(yùn)營(yíng)商相關(guān)負(fù)責(zé)人呼籲尚未實(shí)名的用戶儘早補(bǔ)辦登記手續(xù)。

  下月中旬未實(shí)名將依法暫停通訊服務(wù)

  近期電信詐騙屢屢發(fā)生,造成的惡果也觸目驚心,電話實(shí)名制的呼聲更加迫切。市通管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,行動(dòng)電話用戶真實(shí)身份資訊登記工作對(duì)於維護(hù)國(guó)家安全穩(wěn)定、打擊不良資訊傳播、防止電信詐騙等具有重要意義,有關(guān)部門將繼續(xù)依法依規(guī)加大管理力度,推動(dòng)行動(dòng)電話用戶真實(shí)身份資訊登記工作嚴(yán)格落實(shí)。中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商北京分公司於今年7月15日起聯(lián)合發(fā)佈《關(guān)於進(jìn)一步落實(shí)電話用戶真實(shí)身份資訊登記規(guī)定的公告》,自2016年10月15日起,對(duì)在通知時(shí)間內(nèi)未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶,電信企業(yè)將依法暫停通信服務(wù)。

  北京約235萬(wàn)號(hào)碼尚未實(shí)名登記

  三大運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)據(jù)顯示,距離依法暫停通信服務(wù)的最後期限僅剩一個(gè)月時(shí)間,北京地區(qū)尚未補(bǔ)辦登記手續(xù)的號(hào)碼累計(jì)仍有約235萬(wàn)條,且補(bǔ)辦登記手續(xù)的比例非常低。

  以北京聯(lián)通為例,7月15日按工信部整體工作要求,中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司向北京聯(lián)通下發(fā)全部未實(shí)名待補(bǔ)登數(shù)據(jù)約100萬(wàn)條。8月15日、30日北京聯(lián)通分兩次向30萬(wàn)未實(shí)名用戶發(fā)送補(bǔ)登短信,定向邀約用戶辦理補(bǔ)登記和換卡優(yōu)惠活動(dòng)。截至2016年9月8日,近22萬(wàn)用戶參與北京聯(lián)通相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),並完成了補(bǔ)登記工作。不過(guò)北京聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,前期通知的30萬(wàn)是經(jīng)過(guò)檢測(cè)的活躍用戶,預(yù)計(jì)剩餘的70萬(wàn)用戶補(bǔ)辦率將會(huì)很低。北京移動(dòng)近期未實(shí)名客戶補(bǔ)登記進(jìn)展距離工信部的要求也有一定差距,與7月15日發(fā)佈公告時(shí)相比,未實(shí)名客戶補(bǔ)登記比例只有催告用戶總數(shù)的10%,目前還有100多萬(wàn)未實(shí)名客戶亟待補(bǔ)登記。截至目前,北京電信完成補(bǔ)登記的用戶不到10%,仍有35萬(wàn)存量未實(shí)名用戶沒(méi)有完成實(shí)名工作。

  未實(shí)名用戶多持觀望態(tài)度

  北青報(bào)記者了解到,自7月15日發(fā)佈公告以來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商通過(guò)多種渠道提醒未實(shí)名用戶補(bǔ)辦登記。在接下來(lái)的一個(gè)月時(shí)間,三大運(yùn)營(yíng)商將在營(yíng)業(yè)時(shí)間上、營(yíng)業(yè)作息上予以調(diào)整,保障用戶實(shí)名補(bǔ)登工作。

  北京移動(dòng)公司在全渠道推送補(bǔ)登記催告通知,包括面向未實(shí)名登記存量客戶,累計(jì)發(fā)送補(bǔ)登記催告短信1800萬(wàn)條;通過(guò)自有官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、服務(wù)客戶端等多種渠道進(jìn)行補(bǔ)登記催告宣傳;通過(guò)10086人工外呼發(fā)送補(bǔ)登記催告,累計(jì)達(dá)3萬(wàn)次。

  “用戶對(duì)停機(jī)的舉措持觀望態(tài)度,不相信運(yùn)營(yíng)商到時(shí)候真的會(huì)停機(jī),”中國(guó)移動(dòng)北京分公司市場(chǎng)部副總經(jīng)理羅嘉分析説,由於部分客戶對(duì)未實(shí)名用戶10月開(kāi)始強(qiáng)制停機(jī)理解為電信運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)行為,對(duì)主動(dòng)來(lái)實(shí)名的重視程度和緊迫性還不夠,認(rèn)為未實(shí)名企業(yè)也不會(huì)停機(jī)。此外,因前期提醒距離公告宣傳的10月15日停機(jī)時(shí)間還有差距,未能引起重視和感受到時(shí)間的緊迫性。

  記憶體

  未實(shí)名用戶應(yīng)該如何辦理登記?

  1.營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理:帶上身份證、原手機(jī)SIM卡去各個(gè)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳,由工作人員辦理。

  2.微信補(bǔ)登記只需關(guān)注“北京移動(dòng)10086”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊“辦理”後選擇“實(shí)名補(bǔ)登記”,即可通過(guò)上傳三張照片等環(huán)節(jié)完成補(bǔ)登記,用戶只需根據(jù)相關(guān)指引,按要求上傳身份證及本人照片,經(jīng)後臺(tái)核驗(yàn)通過(guò)後,即完成實(shí)名登記工作。

  3.北京移動(dòng)服務(wù)客戶端補(bǔ)登記只需下載“北京移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳”手機(jī)客戶端,點(diǎn)擊“服務(wù)”後選擇“實(shí)名認(rèn)證”,即可通過(guò)上傳三張照片等環(huán)節(jié)完成補(bǔ)登記。

  提醒:未實(shí)名號(hào)碼一旦停機(jī),客戶只能本人在營(yíng)業(yè)廳辦理補(bǔ)登記及開(kāi)機(jī)手續(xù),無(wú)法再通過(guò)自助渠道補(bǔ)登記。

[責(zé)任編輯:葛新燕]

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