CFP供圖
web前端工程師、高級java工程師、安卓客戶端開發(fā)工程師、C++高級開發(fā)工程師、電商産品經(jīng)理……乍一看你可能以為這是網(wǎng)際網(wǎng)路公司在招聘員工,其實這都是基金公司的人員需求。在基金電商化進行得如火如荼之際,對電商人才的需求日漸旺盛。
業(yè)內(nèi)人士認為,目前基金産品的網(wǎng)際網(wǎng)路渠道炒得比較熱,但未來可能會有此消彼長的狀況,出現(xiàn)多個渠道並存的局面,基金公司也會形成差異化競爭,而不是像早期那樣拼規(guī)模、渠道和費用。
現(xiàn)象基金公司急聘電商人才
記者近日在多個招聘網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),與以往招聘基金經(jīng)理、産品經(jīng)理等不同,深圳的基金公司對電子商務(wù)人員的需求日漸增多。
在智聯(lián)招聘、前程無憂等國內(nèi)大型招聘網(wǎng)站上,不少深圳的基金公司都提供了大量的電子商務(wù)、網(wǎng)路運營、網(wǎng)路推廣、網(wǎng)銷平臺監(jiān)控、網(wǎng)銷平臺産品經(jīng)理等職位。在獵聘網(wǎng)上,一些基金公司更是花費重金聘請電子商務(wù)類人員。
南方基金首席策略分析師楊德龍告訴記者,基金公司還沒有電商化之前,電商人員比較少,如今貨幣基金的銷售一馬當先,很多公司的電商部門開始擴招?!斑^去是一兩個人在做,現(xiàn)在要10個人左右,人員配備要增加好幾倍”。
“人員缺乏迫使基金公司開始向網(wǎng)際網(wǎng)路公司挖人,但好的網(wǎng)際網(wǎng)路公司只有幾家,人才變得稀缺,供不應(yīng)求”。這導(dǎo)致基金公司電商人力成本被炒得很高,“就像早些年網(wǎng)際網(wǎng)路剛剛起步時,公司的網(wǎng)際網(wǎng)路部門和非網(wǎng)際網(wǎng)路部門的薪酬會有差距一樣,做同樣的事情,網(wǎng)際網(wǎng)路部門會比傳統(tǒng)部門的工資高幾倍”。
對於基金公司對電商人員的要求,楊德龍表示,基金公司的電商人員既要了解電腦,也要了解金融。由於基金公司的待遇比較高,人員招聘相對容易?!安贿^薪酬不會直逼基金經(jīng)理,畢竟基金經(jīng)理是基金公司的核心人員,待遇是最高的,只能説現(xiàn)在基金公司的IT人員發(fā)展前景比較好”。
“網(wǎng)際網(wǎng)路衝擊是所有行業(yè)都面臨的問題?!毙ょ嬲J為,在環(huán)境急速的變化中,不是所有東西在學(xué)校就能學(xué)會,原來從事基金行業(yè)的人才,也要有一個不斷學(xué)習(xí)的過程。“電商人才不是從網(wǎng)際網(wǎng)路公司挖過來就能直接用的,也不是培訓(xùn)一下就可以上手的,需要在實踐中慢慢體會,比如如何運用網(wǎng)際網(wǎng)路表達傳統(tǒng)業(yè)務(wù)?!?/p>
問題部分線上基金産品無人問津
據(jù)了解,微信公眾平臺、網(wǎng)店、第三方網(wǎng)站等是目前基金産品的線上銷售渠道。在淘寶網(wǎng)上,記者搜索到來自深圳的基金産品有32個,月銷量最高的基金産品,成交記錄為1225筆。有4個産品的月成交記錄在500筆到1000筆之間,13個産品的月成交記錄在100筆到500筆之間,還有5個産品至今成交記錄為0。
記者搜索發(fā)現(xiàn),淘寶店上月銷量最高的基金産品月成交記錄為20747筆。相比之下,來自深圳的基金網(wǎng)店銷量並不高。
對於部分線上基金産品目前仍然無人問津的現(xiàn)象,肖珂認為,消費者習(xí)慣線上購買有形商品,目前並未養(yǎng)成線上購買貨幣基金的習(xí)慣。“基金公司要嘗試網(wǎng)際網(wǎng)路這個新方向,需要投入,但也可能要‘交學(xué)費’”。
“網(wǎng)際網(wǎng)路增加了基金的銷售渠道,對於基金公司是利好因素?!睏畹慢堈J為,原來基金産品的銷售渠道主要依靠銀行,如今的網(wǎng)際網(wǎng)路渠道讓基金公司在一定程度上減少了對銀行的依賴。
不過,楊德龍?zhí)寡?,網(wǎng)際網(wǎng)路銷售渠道對基金産品的銷量影響不是太大,“過去通過銀行銷售的産品有90%左右,現(xiàn)在則下降到80%”。如今通過淘寶店銷售的基金産品,銷量確實很小,只有做好促銷和宣傳,銷量才會上來?!疤詫毜晟系漠b品沒有餘額寶操作方便,很難和它相比”。
在楊德龍看來,網(wǎng)路銷售渠道使得基金公司對人的依賴下降,相應(yīng)的成本也下降了,而減少的這部分費用,則是讓利給客戶了?!氨热缭阢y行認購基金的認購費為百分之一,在網(wǎng)上則只有千分之三或千分之五”。
出路探索産品差異化競爭
在基金電商化的浪潮中,各大公募基金對電商渠道投入了大量人力、物力。但有業(yè)內(nèi)人士認為,此舉讓基金公司從輕資産管理轉(zhuǎn)向重資産管理模式。
“基金電商化也是突然之間就爆發(fā)的。”肖珂表示,對於基金公司而言,關(guān)注並重點投入網(wǎng)際網(wǎng)路渠道,是正確的決定。
在肖珂看來,由於不同渠道的客戶體驗不一樣,傳統(tǒng)基金公司能不能做好網(wǎng)際網(wǎng)路這個渠道尚無定論。“目前基金公司電商類人才缺乏,也沒有找到好的推廣手法,結(jié)果可能會不如意”。
楊德龍表示,基金電商化的投入,主要包括系統(tǒng)運作、人員招聘、廣告宣傳等方面的花費以及支付給網(wǎng)際網(wǎng)路公司的傭金?!捌渲薪^大部分是一次性成本投入,建成系統(tǒng)後,再增加的投資會比較少”。
肖珂認為,基金公司仍然是輕資産管理公司,通過網(wǎng)際網(wǎng)路渠道進行銷售,由於不是物流業(yè),並不需要投入太多的配套。
大量的投入讓基金電商化成為燒錢的渠道。有業(yè)內(nèi)人士認為,基金電商化唯一賺錢途徑就是把規(guī)模做大,日後只能是少數(shù)幾家基金公司的寡頭壟斷。而中小型基金公司想要逆襲成功,或許會採取出讓股權(quán)的方式,引入網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭進行合作。
在楊德龍看來,中小型基金公司在傳統(tǒng)基金銷售渠道上很難有翻身之地,而網(wǎng)際網(wǎng)路則給予了他們“逆襲”的機會,其中的關(guān)鍵,就是選擇好的網(wǎng)際網(wǎng)路合作夥伴。
“金融行業(yè)的核心資訊就是數(shù)據(jù),網(wǎng)際網(wǎng)路公司都希望在市場上分蛋糕。”肖珂認為,網(wǎng)際網(wǎng)路公司以參股的形式加入也是很正常的事情。“網(wǎng)際網(wǎng)路代表著流量,誰掌握更多的流量,就有更多的收益,比如利用微信捆綁産品就很好賣”。
不過,在肖珂看來,不管渠道怎麼變,基金公司本質(zhì)上仍然是銷售金融産品,好的産品和渠道就是核心?;痣娚袒娘L險在於,如果掌握不好的話,會導(dǎo)致有投入沒産出?!澳壳熬W(wǎng)際網(wǎng)路渠道炒得比較熱,但未來可能會出現(xiàn)此消彼長的狀況,出現(xiàn)多個渠道並存的局面?!?/p>
肖珂認為,面對傳統(tǒng)的銀行渠道、找大型網(wǎng)際網(wǎng)路公司合作的渠道,以及自己做網(wǎng)站進行推廣的渠道,要判斷哪個渠道效率更高。在未來,當基金産品銷售渠道越來越多,基金公司也會形成差異化競爭,而不是像早期那樣,每個産品長得差不多,拼的只是規(guī)模、渠道和費用?!澳壳按蠹叶及丫Ψ诺角郎?,但渠道也會高速變化,做産品並不止於此”。
南方日報記者 昌道勵
[責任編輯: 林天泉]
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