12月24日,由省經信委、省中小企業(yè)局指導建設的江蘇省中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)路正式開通。對於我省廣大的中小企業(yè)來説,遇到融資、培訓、管理、法援等問題,今後撥打“96186”服務熱線或登錄“江蘇省中小企業(yè)公共服務平臺”網(wǎng)站,便可輕鬆獲得幫助。
據(jù)悉,我省中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)路主要由分佈在全省各市縣的63家“窗口”平臺、一個省平臺、一條“96186”服務熱線以及一個中小企業(yè)公共服務門戶網(wǎng)站組成。按照“整合、共用、協(xié)同、提升”的基本思路,以省平臺為樞紐,省內各省轄市、産業(yè)集群共63個窗口服務平臺為節(jié)點,意在將整個平臺網(wǎng)路打造成為一套全省中小企業(yè)服務體系的骨幹構架。
服務“接地氣”的窗口平臺,是公共服務平臺網(wǎng)路的主要構成部分。按照邊建設邊服務的理念,從去年下半年開始,首批25個窗口平臺便已開展起了服務工作。今年4月,丹陽正陽光學有限公司依託丹陽眼鏡窗口平臺的研發(fā)、檢測力量,成功研發(fā)出一款樹脂鏡片,投産後取得了很好的經濟效益。通過窗口平臺的個性化服務,僅檢測費用一項就為企業(yè)省下了十多萬元。常州市中小企業(yè)服務中心通過大廳改造、服務升級等措施,成為我省最具代表性的窗口平臺之一,設立了融資擔保、法律諮詢、人員培訓等十多個窗口;南京資訊産業(yè)集群窗口平臺通過整合11家社會服務機構資源,目前累計服務企業(yè)數(shù)量超過了10000家,並免費為全省8200多家企業(yè)開通了53268個培訓賬號,受到了企業(yè)一致好評……
除了中小企業(yè)可直接接觸到的熱線、網(wǎng)站、窗口平臺外,此番開通的中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)路還配備了一個資源管理中心和一套運營管理系統(tǒng),並建成7*24小時的監(jiān)控大廳,為平臺網(wǎng)路服務提供有力的後臺支援。省中小企業(yè)局相關負責人告訴記者,將全省平臺網(wǎng)路打造成一個服務的品牌,就是要打造如我省“蘇果”這一品牌式的服務模式,有條件的平臺就建成平臺“超市”,條件受限的平臺就建成“便利”窗口。無論在各窗口服務現(xiàn)場,還是登錄網(wǎng)站、撥打電話,企業(yè)和個人都可以感受到統(tǒng)一的服務。
開通儀式上,省經信委副主任周毅彪表示:“整個平臺網(wǎng)路是目前江蘇中小企業(yè)服務工作中最精華的部分,通過不斷提升中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)路的社會影響力,可以幫助平臺網(wǎng)路更好地發(fā)揮服務中小企業(yè)的作用,讓更多的社會公共服務資源進入網(wǎng)路,助力省內中小企業(yè)更好發(fā)展?!?/p>
[責任編輯: 楊麗]
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