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臺(tái)灣發(fā)展觀光事業(yè)不能只重量不重質(zhì)

2012年02月03日 14:43:00  來(lái)源:臺(tái)灣網(wǎng)
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  臺(tái)灣《新生報(bào)》3日發(fā)展社論説,雖然籠罩在歐債陰霾中,但並未影響到島內(nèi)民眾出遊興致,春節(jié)期間全臺(tái)灣各景點(diǎn)大爆滿。非僅遊樂(lè)區(qū)收入較往年增加,公鐵路運(yùn)輸也不斷增班中,觀光飯店與民宿更幾乎預(yù)訂一空。處此一景況,臺(tái)當(dāng)局全力推展的觀光事業(yè),今年必然大幅成長(zhǎng)。 

  社論説,然而島內(nèi)觀光業(yè)在面對(duì)量的不斷提升下,質(zhì)的改善卻顯不足。許多人抱著一腔熱心期待,歷經(jīng)舟車勞頓,好不容易抵達(dá)目的地,發(fā)現(xiàn)除了人擠人外,能欣賞的景物實(shí)在不多,自然是乘興而去敗興而歸。以平溪觀賞天燈為例,媒體估計(jì)當(dāng)日涌入人潮高達(dá)十五萬(wàn),除了少數(shù)駕車或遊覽車在交通管制下辛苦前往外,大部分均搭平溪線小火車抵達(dá),車廂塞爆可説是人貼人幾無(wú)立足之地,艱苦狀況猶如逃難般。其他路線的臺(tái)鐵亦復(fù)如此,例如過(guò)去自強(qiáng)號(hào)不但行駛快速且也安穩(wěn)舒適?,F(xiàn)在卻是車廂老舊喀喀作響,站票一堆,空氣污濁,更不時(shí)出現(xiàn)誤點(diǎn)狀況。 

  社論指出,平溪只是臺(tái)灣觀光一個(gè)點(diǎn)的例子,事實(shí)上全面性的觀光問(wèn)題可説不勝枚舉。今年有數(shù)十人上網(wǎng)預(yù)訂民宿,屆時(shí)前往投宿竟是一家鞋店,非僅訂金泡湯,整個(gè)旅遊計(jì)劃也被迫打消。此類騙案並非無(wú)法防範(fàn),主管觀光單位應(yīng)透過(guò)網(wǎng)路,隨時(shí)了解有無(wú)“虛擬民宿”出現(xiàn),一旦發(fā)生也應(yīng)事後追懲,以嚇阻僥倖之徒。又如有人花了五千元(新臺(tái)幣,下同)住宿一天的代價(jià)。入住豪華旅館,結(jié)果發(fā)現(xiàn)到處是蟑螂,連被褥也難倖免,浴巾更是斑斑點(diǎn)點(diǎn),不僅不敢入浴,更是一晚不能成眠。這便是我們?cè)诖罅μ岢^光之餘,在量上固然年年增加,品質(zhì)方面的死角卻存在仍多。 

  社論還説,韓國(guó)商家為了在春節(jié)迎接陸客,可説卯足了勁,不但將店面佈置成濃濃中國(guó)風(fēng),首爾中心商店,旅館及餐廳紛紛掛上春聯(lián),並備有中文口譯。這些商家所以如此做,下面一句話充分表露無(wú)遺了:“過(guò)去兩年大陸游客帶來(lái)的收益增加了兩倍,對(duì)於提升業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)良多。”但臺(tái)灣雖然佔(zhàn)了地利與人和之便,在爭(zhēng)取大陸游客方面,卻太過(guò)於墨守成規(guī),以如此扭捏態(tài)度,又如何全面提高觀光績(jī)效? 

  香港當(dāng)年因陸客自由行,使經(jīng)濟(jì)得到倍數(shù)效果。即使韓國(guó)起步較晚,也正傾舉國(guó)之力爭(zhēng)取陸客。因大陸觀光客大幅攀升,首爾樂(lè)天免稅店去年?duì)I業(yè)額達(dá)一點(diǎn)零二兆韓元,較去年上升了百分之廿三,正可彌補(bǔ)韓人購(gòu)買力下滑的問(wèn)題,可見(jiàn)招徠陸客的重要性。限制陸客來(lái)訪,係基於安全考量或?qū)Ψ揭??如屬於前者可説已屬多慮了,除了兩岸天空已完全開(kāi)放外,即使以每日五百人上限,如別具用心也可造成困擾,況且迄今並無(wú)任何維安事件發(fā)生。陸客開(kāi)放三年余,臺(tái)灣已賺入高達(dá)五十億美元,豈能再慢條斯理待之! 

  社論建議,臺(tái)當(dāng)局除了著眼量的增加外,更應(yīng)自質(zhì)的方面下功夫,俾使觀光客有一玩再玩的遊興。臺(tái)灣的自然美景與人情味,都是爭(zhēng)取遊客的本錢,如不能在品質(zhì)方面提升,終有流失的一天。  

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[責(zé)任編輯:李傑]

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