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臺(tái)灣聚焦朝文化觀光島邁進(jìn)

2015年12月14日 08:33:00  來(lái)源:臺(tái)灣網(wǎng)
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  臺(tái)當(dāng)局“交通部”日前預(yù)告,本週內(nèi)赴臺(tái)灣觀光客將突破千萬(wàn)大關(guān),臺(tái)灣目前各地機(jī)場(chǎng)、港口已做好迎接第一千萬(wàn)名觀光客的各項(xiàng)準(zhǔn)備。臺(tái)灣《新生報(bào)》14日社論指出,觀光事業(yè)是值得經(jīng)營(yíng)深耕的行業(yè),我們應(yīng)善加發(fā)揮,塑建臺(tái)灣成為名符其實(shí)的觀光之島,但也應(yīng)掌握住發(fā)展方向,朝文化觀光之島邁進(jìn)。

  臺(tái)灣旅遊的確大有進(jìn)展,經(jīng)常被知名媒體列為推薦旅遊點(diǎn),《國(guó)家地理雜誌》也將臺(tái)灣選為2015年全世界最佳的前20個(gè)旅遊景點(diǎn)之一。在數(shù)量成長(zhǎng)上來(lái)看,近幾年在臺(tái)灣各界共同努力下,從2008年的300多萬(wàn)名觀光客,終於在今年突破一千萬(wàn)人次,這是臺(tái)灣觀光史上燦爛輝煌的里程碑。

  臺(tái)灣觀光之所以能大幅成長(zhǎng),當(dāng)然和臺(tái)當(dāng)局開(kāi)放大陸地區(qū)人民赴臺(tái)觀光密切相關(guān)。2008年7月4日大陸首發(fā)團(tuán)抵臺(tái),當(dāng)時(shí)每日數(shù)額3000人。截至今年10月,計(jì)有1019萬(wàn)餘人次來(lái)臺(tái)觀光但《天下雜誌》亦曾有報(bào)導(dǎo)反映大陸觀光客心聲,其中有“臺(tái)灣對(duì)咱們可是神秘之島啊!”“臺(tái)灣我不會(huì)想再來(lái)第二次,寶島?沒(méi)有想像中好玩?!薄芭_(tái)灣,不去終身遺憾;去了,終身抱憾。”

  可以理解的,大陸人民想來(lái),是因?yàn)榕_(tái)灣“神秘”,從未來(lái)過(guò),想踏上來(lái)嘗鮮。可是,一旦來(lái)了,可能因?yàn)榉?wù)品質(zhì)不佳,或所接觸到101大樓、日月潭等大景點(diǎn)實(shí)在無(wú)甚出奇,聞不到任何在地特色,回去後再也不想二度重遊。大陸人口眾多,來(lái)臺(tái)觀光潛在顧客不可限量,但遊後觀感不佳,眾口説“不好”,口耳相傳之餘,必將成為日後臺(tái)灣觀光的危機(jī),政府和業(yè)者豈能短視或不重視,僅重量,而不重質(zhì)?

  文化是最能增加觀光深度與內(nèi)涵的要素,也是促使觀光客一來(lái)再來(lái)的誘因與動(dòng)力。在這講究體驗(yàn)行銷(xiāo)的年代,如果不能妥善安排套裝行程,讓觀光客深入臺(tái)灣的歷史、人文、民俗、藝術(shù)、飲食的多樣化內(nèi)容之中,那很可能平白糟蹋觀光者的“初體驗(yàn)”,接著以後就是望而卻步或裹足不前了。

  不只是自然風(fēng)光,臺(tái)灣和臺(tái)灣人民,擁有許多好、善、美,業(yè)者和專業(yè)人才務(wù)須眼光看得遠(yuǎn),引發(fā)來(lái)臺(tái)觀光客去親自體驗(yàn)“臺(tái)灣味”和那些令人感動(dòng)的因子。此即是包裝出觀光客需要的産品,營(yíng)造差異化和自己風(fēng)格,創(chuàng)造出吸引人的優(yōu)勢(shì)。臺(tái)灣觀光業(yè)領(lǐng)航者嚴(yán)長(zhǎng)壽就常以歐洲旅遊為典範(fàn)舉例,指出不只是自然景觀保護(hù)得宜而已,還要充分結(jié)合深厚的文化傳統(tǒng)及人文特色。言下之意甚明,是“人”和“文化”相融合,才是提升觀光水準(zhǔn),爭(zhēng)取客源的不二法門(mén)。

  其實(shí),臺(tái)灣這類人和文化傳統(tǒng)結(jié)合的民俗型態(tài)活動(dòng)可説頗為豐富。例如宜蘭頭城的搶孤、屏東東港燒王船、臺(tái)南鹽水蜂炮、臺(tái)中大甲媽繞境等均是,都有待推陳出新和調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,以完整的行銷(xiāo)與服務(wù),展現(xiàn)出獨(dú)一無(wú)二的在地特色,藉以增潤(rùn)觀光內(nèi)涵。

  “文化觀光”已成為迎合來(lái)臺(tái)觀光客的需求,同時(shí)也是臺(tái)當(dāng)局和業(yè)者提升臺(tái)灣觀光競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)所在。若能掌握此一踏實(shí)的發(fā)展方向,才能避免削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、吃喝玩樂(lè)或追求近利的盲點(diǎn),開(kāi)展出一片光明新天地。

[責(zé)任編輯:李傑]

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