太魯閣山月村民宿地裏,太魯閣族原住民藝術(shù)表演吸引陸客。沈存旭攝
11月10日,島內(nèi)官員稱,今年前9月陸客赴臺遊約189萬人次,較去年成長三成。數(shù)字一次次被刷新,顯示大陸民眾赴臺遊的熱情不減。對於陸客赴臺遊,島內(nèi)官員表示竭誠歡迎,業(yè)者則一再表明希望臺當局增加每日人數(shù)配額。
與此同時,有關(guān)赴臺遊的負面報道近日卻也接連見諸島內(nèi)媒體。安徽遊客吳姓婦人8日在花蓮太魯閣遭落石擊中,頭部出現(xiàn)10釐米撕裂傷,血流滿面。媒體還報道陸客赴臺遊多以購物為主導,且流傳出陸客團“起得比雞早、跑得比馬快、睡得比賊晚、吃得比豬差”的順口溜。
臺灣的山山水水對於大陸民眾而言,都有一種特殊的情結(jié)。赴臺遊的開放帶動島內(nèi)旅遊觀光相關(guān)産業(yè),活絡(luò)經(jīng)濟,效益惠及升斗小民,業(yè)者有感,故而希望開放的城市可以多一些、來旅遊的陸客人數(shù)可以更多一些。然而,赴臺遊中出現(xiàn)的問題有沒有得到足夠的重視呢?
吳姓婦人不是第一個在花蓮被落石擊中,接連發(fā)生的翻車等事故凸顯赴臺遊安全問題。到臺灣旅遊,也有不少陸客失望而歸,比如順口溜中提到的行程太趕、購物環(huán)節(jié)太多。島內(nèi)媒體近來更是曝光臺北士林夜市水果攤坑殺陸客,讓個人遊的陸客也好生心痛。
毋庸置疑,突然增加的陸客在開始一段時間讓業(yè)者、相關(guān)旅遊機構(gòu)的應(yīng)對不那麼自如週到,也屬情理之中。臺觀光部門著手改善,對像太魯閣等事故高發(fā)地段配發(fā)安全帽、管控人流,近期還對旅遊車輛開展大體檢。觀光部門8日表示整治“陸客購物遊”,保證赴臺遊品質(zhì)。但是,赴臺遊中接連出現(xiàn)的問題,也在提示:島內(nèi)要考慮接待能力和相關(guān)規(guī)範的完善,赴臺遊還是慢熱一點好。
赴臺遊對於大陸民眾而言,除了看不同的風景,還有同胞久別重逢的感動。赴臺遊對於島內(nèi)民眾而言,除了賺得盆滿缽滿,還有“原來如此”的驚喜。赴臺個人遊也已開放滿週年,在揭開了寶島臺灣的神秘面紗之後,業(yè)者面臨的難題是如何讓陸客一來再來。除了熱情,首先還是要有一個安全、健康、有序的旅遊環(huán)境;其次,如何開發(fā)深度遊的産品、推出更加注重塑造臺灣各地特色的旅遊線路也是值得思考的。(李煒娜)
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