據(jù)國臺辦網(wǎng)站消息，海峽兩岸旅遊交流協(xié)會（簡稱“海旅會”）發(fā)言人就近期赴臺旅遊有關(guān)問題答記者問。發(fā)言人表示，赴臺遊市場逐步發(fā)展衍生一些實際問題，特別是服務(wù)品質(zhì)等方面的問題。這些問題不是市場主流。妥善處理好這些問題，對保障大陸游客合法權(quán)益、維護(hù)赴臺旅遊市場整體健康有序發(fā)展十分重要。大陸方面將加大對市場違法違規(guī)行為的打擊力度。

　　海旅會發(fā)言人表示，大陸方面一直密切關(guān)注赴臺旅遊市場秩序問題。海旅會于2011年4月與臺旅會共同宣佈實施《大陸居民赴臺灣旅遊團(tuán)隊組接團(tuán)社合作合同要點》，指導(dǎo)兩岸業(yè)界約定團(tuán)費標(biāo)準(zhǔn)和付款時限，抵制“低價團(tuán)”。去年以來，海旅會通過約談相關(guān)旅行社負(fù)責(zé)人和請地方旅遊主管單位調(diào)查等方式對違規(guī)行為進(jìn)行了認(rèn)真查處；印發(fā)了20萬冊《大陸居民赴臺旅遊出行手冊》，引導(dǎo)遊客文明出行、理性消費。與此同時，海旅會通過兩岸旅遊部門磋商機(jī)制，把規(guī)範(fàn)市場秩序作為重要議題，同臺旅會積極磋商，採取有效措施。臺灣方面定期檢查購物店違規(guī)經(jīng)營情況；要求住宿、餐飲、遊覽車等相關(guān)産業(yè)鏈業(yè)者評估低價團(tuán)接待風(fēng)險；嚴(yán)查接待社違規(guī)行為，擬讓部分不合格旅行社退出市場；支援旅行社開發(fā)高品質(zhì)旅遊産品，讓遊客自主購物。同時，計劃將每個旅遊團(tuán)進(jìn)購物店的數(shù)量從目前的7個壓縮至4個，並嚴(yán)格控制每次購物時間。

　　在剛剛結(jié)束的全國旅遊工作會議上，國家旅遊局局長、海旅會會長邵琪偉強調(diào)，今年將把赴臺旅遊作為旅遊消費引導(dǎo)和執(zhí)法檢查的重點，加大對市場違法違規(guī)行為的打擊力度。

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