■番禺區(qū)市橋醫(yī)院康寧科護(hù)士徐萍在照顧病人。 記者 畢志毅/攝
每天照顧“等死”的病人,入職4年來,送走了近300名患者——這就是90後護(hù)士徐萍的職業(yè)生涯。近日,廣州市番禺區(qū)市橋醫(yī)院的康寧科(臨終關(guān)懷科)護(hù)士徐萍接受新快報(bào)記者採訪,她説:“每個(gè)人終將會(huì)死亡,在患者生命的最後階段,我希望用微笑感染他們,用愛和關(guān)懷提高他們的生命品質(zhì)。”
“剛開始,我不敢看臨終患者的眼睛”
徐萍來自湖北省通山縣,2012年,她畢業(yè)後來到市橋醫(yī)院工作,被分配到康寧科當(dāng)護(hù)士。
當(dāng)時(shí),該院的康寧科是廣東省內(nèi)唯一由公立醫(yī)院開辦的臨終關(guān)懷科,正處於發(fā)展時(shí)期,收治的多數(shù)是上級(jí)醫(yī)院已經(jīng)診斷無法治愈、生命垂危的患者,或者在家癱瘓多年的老年患者、植物人等。而徐萍每天照顧的就是這些臨終患者。
“記得第一次給臨終病人做護(hù)理,我完全不敢看病人的眼睛。”徐萍回憶説,那時(shí)她對(duì)這類病人有些怕。後來,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)她説,要學(xué)會(huì)尊重病人,而“正視”病人是尊重的一部分。
後來,徐萍慢慢習(xí)慣了以自然的態(tài)度面對(duì)病人。當(dāng)病人離世時(shí),她還會(huì)提醒其親屬,逝者的聽覺是最後消失的,應(yīng)多向逝者説一些讓逝者放心的話,讓其安然離去。
新快報(bào)記者了解到,在4年多的一線工作中,親手送走了近300位患者。她曾用甜美的聲音、燦爛的笑容和溫暖的雙手照顧每一位臨終患者,使他們盡可能減少對(duì)死亡的恐懼,有尊嚴(yán)地帶著微笑離開。
“同情只能放到心裏,臉上掛上微笑”
在康寧科,護(hù)士們提倡微笑服務(wù),給予患者愛和關(guān)懷。
“康寧科的病人在不痛的時(shí)候也找我們聊天,義工也來和他們聊天,唱歌給他們聽。我們除了儘量減輕患者的疼痛,並且做一些讓他們高興的事情。平時(shí)就算看到他們痛苦,我也只能把同情放在心裏,用微笑去感染他們。”徐萍説。
徐萍還會(huì)詢問臨終患者的心願(yuàn),儘量幫他們實(shí)現(xiàn)。“多數(shù)患者都是想親人多一些陪伴。”徐萍説,她因此常常與家屬溝通,讓他們抽空多陪伴患者,也會(huì)對(duì)患者及家屬進(jìn)行簡(jiǎn)單的死亡教育。
“每天看著生離死別,最大的感悟是,當(dāng)疾病還沒有來臨的時(shí)候,要熱愛生活、珍惜生活;當(dāng)疾病來臨的時(shí)候要接受、正確面對(duì)。”徐萍説,現(xiàn)在,她叮囑爸媽最多的話便是“注意身體健康”。
據(jù)該院康寧科護(hù)士長(zhǎng)曾文捷介紹,該科共有15名護(hù)士,其中一半是90後。2016年,徐萍因出色的服務(wù)被評(píng)為番禺區(qū)第六屆“金雁之星”。
故事
七旬阿婆治療64天后面帶笑容離世
去年8月,番禺區(qū)市橋醫(yī)院康寧科接收了一位70多歲的婆婆,醫(yī)生、護(hù)士遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到家屬和護(hù)工都戴著厚厚的紗布口罩,這時(shí)候剛巡完房回來的徐萍作為主管護(hù)士接收了這名病人。她回憶説,當(dāng)時(shí)剛到病房門口就發(fā)現(xiàn)自己佩戴的一次性口罩無法阻擋濃烈的腐臭味。
徐萍深知這又是一名患有巨大壓瘡(爛肉)的病人,但當(dāng)她掀開病人衣服檢查的時(shí)候還是感到意外,只見病人背部、腰部、骶尾部有大大小小近10個(gè)壓瘡,有些已經(jīng)隱約看到骨頭,部分發(fā)黑,甚至有一個(gè)壓瘡出現(xiàn)蛆蟲。
徐萍二話不説,帶著新來的護(hù)士馬上給婆婆進(jìn)行清創(chuàng)。為了減輕婆婆的疼痛,她跟婆婆聊家常。
“姑娘,辛苦你啦!我也知道很臭,你們就不要搞(治理)啦。”婆婆不好意思地説。徐萍微笑著回應(yīng):“婆婆,你放心,我們能把它治好。”
在隨後兩個(gè)月,經(jīng)全科室醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力治療,婆婆的壓瘡明顯好轉(zhuǎn),小的壓瘡基本癒合。直到安詳離開的前一天,婆婆一直對(duì)徐萍重復(fù)一句話:“姑娘,你辛苦啦!”在治療64天后,婆婆面帶笑容離世。
(新快報(bào)記者謝源源 通訊員番宣)
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