臺(tái)灣網(wǎng)2月4日消息 每到連續(xù)假期或是農(nóng)曆春節(jié),和大陸春運(yùn)一樣,臺(tái)灣的臺(tái)鐵車票也會(huì)發(fā)生一票難求的情況,引發(fā)民怨連連。對(duì)此,臺(tái)鐵為了避免民眾因?yàn)橛喥倍l侗济?guī)劃推出“補(bǔ)位”制度,由系統(tǒng)主動(dòng)媒合棄權(quán)者與需求者,最快在2月28日連假上路。
據(jù)“今日新聞網(wǎng)”報(bào)道,依照臺(tái)鐵現(xiàn)行規(guī)定,民眾必須在訂票後2天內(nèi)取票,否則座位會(huì)重新丟入訂票系統(tǒng),而沒(méi)訂到票的民眾,就只能等這些棄權(quán)的車票被丟入系統(tǒng)時(shí),才能再重新訂票,常常得多次熬夜、等待、上網(wǎng),還不保證一定訂得到票。
對(duì)此,臺(tái)鐵預(yù)計(jì)推出“補(bǔ)位”制度來(lái)因應(yīng)。臺(tái)鐵局長(zhǎng)范植谷説,目前的訂票方式的確勞民傷神,過(guò)去臺(tái)汽就有補(bǔ)位制,一旦車上有空位,民眾不必再次買票,而是依序補(bǔ)位,臺(tái)鐵可以比照這種作法。
臺(tái)鐵表示,其實(shí)目前為會(huì)員提供的媒合措施,就很接近補(bǔ)位制了,只是規(guī)劃還不夠完善,媒合結(jié)果要等多天才會(huì)知道。
臺(tái)鐵指出,目前第1步要做的,會(huì)先修正會(huì)員媒合期限,讓民眾能在開賣後2天就能知道媒合結(jié)果;再來(lái)第2步,會(huì)擴(kuò)及到非會(huì)員的部分,系統(tǒng)媒合後則會(huì)以短信或電子郵件方式通知民眾。
但是,為了避免爆量,每班列車的補(bǔ)位量需求,會(huì)限制在1至2成內(nèi)。臺(tái)鐵表示,訂票網(wǎng)頁(yè)的改善需要一段時(shí)間,希望能在2月28連假推出,最晚應(yīng)該會(huì)在清明節(jié)或是端午節(jié)假期。(臺(tái)灣網(wǎng) 何建峰)
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