12月10日，首屆“海峽兩岸智慧旅遊高峰論壇”現(xiàn)場(chǎng)。（臺(tái)灣網(wǎng) 馬萌 攝）

　　臺(tái)灣網(wǎng)12月10日臺(tái)北消息　首屆“海峽兩岸智慧旅遊高峰論壇”12月10日在臺(tái)北隆重開(kāi)幕。論壇以“電子商務(wù)時(shí)代的旅遊産業(yè)發(fā)展之路”為主題，海峽兩岸近200名業(yè)界嘉賓出席盛會(huì)，深入剖析兩岸旅遊資訊化交流與合作的現(xiàn)狀，展望未來(lái)發(fā)展方向，探求新的合作途徑。

　　中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)高新民出席論壇並致辭。高新民指出，網(wǎng)際網(wǎng)路新應(yīng)用的五個(gè)領(lǐng)域，旅遊業(yè)是其中之一。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，大陸2012年線(xiàn)上旅遊市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1729.7億人民幣，比2011年的1313.9億增長(zhǎng)了31%；而今後，仍將高速發(fā)展，因?yàn)榇箨懧眠[由線(xiàn)上旅遊已走向智慧旅遊，走向了一個(gè)更高級(jí)階段。

　　高新民説，智慧旅遊最大的特點(diǎn)，就是讓旅遊這樣一個(gè)服務(wù)行業(yè)更加智慧，能夠?yàn)槁眠[者提供更好的服務(wù)，旅遊者能夠以更好的途徑得到旅遊的資訊資訊，得到更好的體驗(yàn)。因此要有三個(gè)部分更好地整合起來(lái)，一是從事旅遊的企業(yè)，如旅行社、酒店；二是旅遊行政管理單位，他們對(duì)旅遊市場(chǎng)和參與者進(jìn)行有效的監(jiān)管；三是為旅遊者提供更便捷的服務(wù)，讓旅遊者有更好的體驗(yàn)。而所有這些，要用移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路、雲(yún)計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些最新技術(shù)把它整合起來(lái)，變成一個(gè)完整的資訊系統(tǒng)，這是我們現(xiàn)在做智慧旅遊的一個(gè)目標(biāo)。

　　高新民指出：大陸推進(jìn)智慧旅遊有個(gè)大背景，今年8月國(guó)務(wù)院出臺(tái)了三個(gè)重要文件，一是實(shí)行寬頻戰(zhàn)略，以及推進(jìn)行動(dòng)通訊的4G；二是發(fā)佈促進(jìn)資訊消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需的指導(dǎo)性文件，包括移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)，包括電商、支付服務(wù)；三是工信部關(guān)於促進(jìn)資訊化與工業(yè)化融合的文件，簡(jiǎn)稱(chēng)兩化融合，實(shí)際上是推動(dòng)企業(yè)資訊化綱要。這些對(duì)我們發(fā)展智慧旅遊都是非常有利的，是對(duì)智慧旅遊的支援。

　　作為中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)界的領(lǐng)軍人物，高新民也冷靜地提出了新的思考：智慧旅遊是新課題，智慧旅遊還將會(huì)産生哪些問(wèn)題，這些問(wèn)題該怎麼解決。他期待與會(huì)者就此進(jìn)行不懈的探討。

　　臺(tái)灣商業(yè)總會(huì)理事長(zhǎng)張平沼在致辭中説，旅遊觀(guān)光業(yè)是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)産業(yè)，隨著人們的消費(fèi)習(xí)慣變了，産業(yè)的結(jié)構(gòu)也會(huì)轉(zhuǎn)變，而且必須要變。張平沼理事長(zhǎng)從臺(tái)灣雜貨店的消亡，談到電子商務(wù)與網(wǎng)際網(wǎng)路智慧旅遊是必由之路，引起了與會(huì)者們的贊同。

　　臺(tái)灣海峽兩岸觀(guān)光旅遊協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉喜臨、臺(tái)灣資訊管理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)遊張松、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅遊管理學(xué)院院長(zhǎng)歷新建、臺(tái)灣資訊工業(yè)策進(jìn)會(huì)副執(zhí)行長(zhǎng)王可言、以及重慶靈狐科技有限公司首席戰(zhàn)略諮詢(xún)師費(fèi)悅明等，分別發(fā)表了致辭和進(jìn)行演講。

　　當(dāng)前兩岸的旅遊産業(yè)都開(kāi)始步入資訊化建設(shè)的軌道，大陸不僅提出《中國(guó)旅遊業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》，近日國(guó)家旅遊局辦公室又發(fā)佈了《關(guān)於印發(fā)2014中國(guó)旅遊主題年宣傳主題及宣傳口號(hào)的通知》，將2014年旅遊宣傳主題訂為“美麗中國(guó)之旅——2014智慧旅遊年”，要在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧行銷(xiāo)三方面加強(qiáng)旅遊資源和産品的開(kāi)發(fā)和整合，促進(jìn)以資訊化帶動(dòng)旅遊業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。臺(tái)灣在今年5月已經(jīng)開(kāi)放赴臺(tái)遊客免費(fèi)申請(qǐng)i-Taiwan無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)，使遊客在充分掌握景區(qū)及周邊衣、食、住、行資訊後，享受“自由”旅遊?！爸腔勐眠[”的概念在臺(tái)灣已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

　　本屆論壇將為兩岸旅遊業(yè)界提供一個(gè)高端、權(quán)威、專(zhuān)業(yè)、實(shí)效的交流合作平臺(tái)，從而深化拓展兩岸業(yè)界交流與合作的空間。主辦方也希冀通過(guò)論壇的舉辦推動(dòng)兩岸智慧旅遊迅速發(fā)展，加快數(shù)字科技與實(shí)體業(yè)務(wù)的整合進(jìn)程，並借由電子商務(wù)“推波助瀾”，幫助傳統(tǒng)旅遊産業(yè)找到新的運(yùn)營(yíng)模式，形成新的産業(yè)形態(tài)，實(shí)現(xiàn)兩岸旅遊産業(yè)的共同繁榮。

　　論壇中，兩岸旅遊企業(yè)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)界精英、專(zhuān)家學(xué)者分別就“電子商務(wù)時(shí)代的旅遊産業(yè)發(fā)展之路”、“赴臺(tái)旅遊的網(wǎng)路化及資訊化行銷(xiāo)”及“資訊化及可信賴(lài)旅遊市場(chǎng)營(yíng)造”等議題，發(fā)表了演講。

　　本次論壇由中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會(huì)、臺(tái)灣網(wǎng)、臺(tái)灣資訊管理學(xué)會(huì)、臺(tái)灣網(wǎng)路暨電子商務(wù)産業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)TIEA主辦。（臺(tái)灣網(wǎng)記者 黃曉迪 馬萌）

中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)高新民出席論壇並致辭（臺(tái)灣網(wǎng) 馬萌 攝）