“不到半年,這家餐廳就能在同行業(yè)中排第一名?!边@是羅賓森廣場音樂廚房餐廳臺籍經(jīng)理潘培文為餐廳也為自己定下的目標(biāo)。清瘦、樂觀、健談,是這位職業(yè)經(jīng)理人給人留下的突出印象,來廈門三個月,潘培文始終保持著自己的職業(yè)習(xí)慣:腰板筆直、彬彬有禮,而餐廳員工,也開始習(xí)慣了這位臺灣上司大家長般的做派和管理。
一個優(yōu)秀餐廳管理者 “在臺北來説應(yīng)算是第一名”
潘培文是高雄人,早年到臺北打拼。回望20年前,那時還是個調(diào)酒師的他,並沒想到今天的自己能把餐廳管理藝術(shù)當(dāng)成他手中那杯雞尾酒一樣,在恰到好處的拿捏中創(chuàng)造出令人滿意的成果。
在來廈門之前,潘培文是臺北一家知名酒店的高管,通過半年努力,他把酒店自助餐廳的上座率提升到95%,“在管理自助餐廳方面,我在臺北來説應(yīng)算是第一名了?!彼χh。在臺北餐飲界已小有名氣的潘培文,還是一些院校酒店管理專業(yè)的客座講師,也經(jīng)常到很多酒店做巡迴演講,分享自己多年來的工作經(jīng)驗和管理技巧。
去年,廈門音樂廚房向潘培文伸出橄欖枝,在長達(dá)半年的考慮後,他來了一趟廈門,考察了餐廳,做了些評估?!拔业牟粌H是這家餐廳的環(huán)境,更是整個廈門的治安?!睆B門不僅讓他有安全感,相通的語言、相近的風(fēng)俗更讓他倍感親切。或許,是時候換個地方,換個舞臺了,潘培文決定 “登鷺”,他信心滿滿地説,“會把第一名帶到廈門來”。
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