從國與國之間的互訪溝通，到人與人之間處世交往，都要建立在誠信的基礎(chǔ)之上。如果沒有誠信來做支撐，一切都無從談起。潞城撤縣建市20年，是全市經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展的20年，也是我市商品價格逐步穩(wěn)定、價格環(huán)境穩(wěn)步創(chuàng)優(yōu)的20年。尤其是近年來，市物價部門秉承“民生至上創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、主動作為敢於擔(dān)當(dāng)”的物價工作理念，緊緊圍繞全市工作大局，不斷創(chuàng)新工作思路，以開展“創(chuàng)建價格誠信單位”為載體，著力推動穩(wěn)物價、推改革、強(qiáng)監(jiān)管、安民生工作，為全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的價格環(huán)境。
從群眾關(guān)注的生活價費管理工作入手，讓百姓明白消費。水費、電費、菜籃子等與群眾的日常生活密切相關(guān)，這些費用的高低漲跌，群眾是看在眼裏、記在心上。從群眾最關(guān)注的事情入手，讓群眾明白價格、合理消費成為物價工作的著眼點。在每期的《潞城新聞》上定期定時公佈糧油、肉蛋菜、奶類等25種生活必需品價格，全年公佈價格監(jiān)測達(dá)到100余期。這一做法的出臺和延續(xù)，給了消費者一個放心和明白，已成為我市群眾的生活嚮導(dǎo)。春節(jié)、五一、國慶等節(jié)假日是消費高峰，為防止節(jié)日期間哄抬物價、擾亂市場經(jīng)營秩序等違法行為的發(fā)生，物價部門在這一時段組織力量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控巡查。讓企業(yè)充分發(fā)揮物價杠桿作用，從源頭制定合理物價。為做好這一工作，物價部門人員從支援企業(yè)發(fā)展入手，幫助他們積極爭取上級的政策和資金。僅去年，就為我市興弘、鑫垚、神農(nóng)、華宇、坤森、繁星等六家種養(yǎng)殖企業(yè)爭取到省級調(diào)價資金280萬元、爭取市級調(diào)價資金13萬元，有力促進(jìn)了全市種養(yǎng)殖業(yè)的健康有序發(fā)展。這一舉措，達(dá)到了既可以幫助企業(yè)發(fā)展，又能夠確保和豐富城鄉(xiāng)群眾的“菜籃子”的“雙贏”效果。在電價、房價和醫(yī)藥價格方面，物價部門也積極行動，配合有關(guān)部門做好價格工作。在去年完成的公立醫(yī)院醫(yī)療改革中，我市兩個公立醫(yī)院一年可為患者減輕藥品費用負(fù)擔(dān)近200萬元。市物價局還不斷加強(qiáng)行政事業(yè)性收費管理，取消不合理的收費項目，降低偏高的收費標(biāo)準(zhǔn)，督促已出臺各項收費優(yōu)惠政策的貫徹落實。為認(rèn)真規(guī)範(fàn)各類經(jīng)營服務(wù)性收費，組織人員深入走訪多家企業(yè)。針對仲介服務(wù)收費不透明的問題，要求各主管部門督導(dǎo)，將各仲介機(jī)構(gòu)服務(wù)的範(fàn)圍、服務(wù)流程及經(jīng)過物價局審核及業(yè)務(wù)主管部門確認(rèn)的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)通過公開欄或其他方式進(jìn)行公示，接受社會監(jiān)督。在暢通“12358”價格諮詢舉報電話中，始終堅持“有舉必查，查必有果，有果必答”的工作原則，近年來，各項案件辦結(jié)率達(dá)100%，回復(fù)滿意率達(dá)100%，得到了群眾的一致好評。
從開展價格誠信活動落腳，讓企業(yè)和群眾共同參與。近年來，市物價部門深入貫徹落實省、長治市關(guān)於物價工作的精神，並結(jié)合我市市場價格活動現(xiàn)狀，提出並不斷深化“更新價格行政執(zhí)法理念、創(chuàng)新價格監(jiān)督檢查工作方法、革新價格監(jiān)督檢查工作管理辦法、加大價格公共服務(wù)力度、打擊價格違法行為”的總體工作思路。在全市倡導(dǎo)並積極組織企事業(yè)單位開展“創(chuàng)建價格誠信先進(jìn)單位、爭當(dāng)企事業(yè)優(yōu)秀物價員”活動，切實加強(qiáng)企事業(yè)單位物價員隊伍建設(shè)，成功創(chuàng)建出了一條政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、群眾認(rèn)可、社會監(jiān)督的市場價格監(jiān)管工作新途徑。通過多年的“爭創(chuàng)”活動，我市企業(yè)自律意識不斷增強(qiáng)，市場價格秩序不斷規(guī)範(fàn)，價格誠信理念逐步深入人心。在評選中，市物價部門堅持公開、公平、公正的原則，對申報參評單位和人員嚴(yán)格審查復(fù)核。同時，主動徵求相關(guān)行業(yè)主管部門及市消費者協(xié)會的意見和建議，並分別在網(wǎng)路和新聞媒體上進(jìn)行廣泛宣傳和評選公示，接受社會監(jiān)督，提高了評選結(jié)果的公認(rèn)度和權(quán)威性。經(jīng)過層層篩選，目前已評選出6家“價格誠信單位”。創(chuàng)建活動也已覆蓋了餐飲、娛樂、旅店、通訊、教育、醫(yī)療、供水、天然氣、交通、旅遊、物業(yè)等多個行業(yè)。經(jīng)過幾年的努力，物價部門探索出一整套考評方法。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物價部門進(jìn)一步明確細(xì)化了評定條件、評定程式等內(nèi)容；並在“價格誠信先進(jìn)單位”基礎(chǔ)上增設(shè)“價格誠信示範(fàn)單位”的評選項目，使得“價格誠信先進(jìn)單位”有了“升級”目標(biāo)，評定活動更具有操作性，更加規(guī)範(fàn)化。在總結(jié)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，制定出了長遠(yuǎn)的活動規(guī)劃和詳細(xì)的工作方案。
從群眾見實效處延伸，讓創(chuàng)建工作全面深化。價格是分配社會資源和調(diào)節(jié)社會成員利益分配的杠桿，價格和諧既是社會和諧的顯著標(biāo)誌和重要內(nèi)容，也是服務(wù)和促進(jìn)社會和諧的重要措施及重要手段。“價格誠信”作為社會信用的重要內(nèi)容，對於加快社會信用體系、現(xiàn)代市場體系建設(shè)都具有十分重要且不可替代的積極作用。通過創(chuàng)建活動的不斷深入，“價格誠信單位”恪守價格誠信理念，以規(guī)範(fàn)的價格行為，積極履行社會義務(wù)，為穩(wěn)定市場價格，維護(hù)消費者合法權(quán)益，維護(hù)全市良好的市場價格秩序，發(fā)揮了積極的行業(yè)示範(fàn)引導(dǎo)作用。更為重要的是，讓群眾看到了實實在在的效果，得到了真真切切的實惠。在今後的創(chuàng)建活動中，市物價部門將進(jìn)一步推進(jìn)價格誠信建設(shè)。通過制度的建立完善和有效落實，逐步樹立物價部門的權(quán)威性，提升物價部門的公信力，規(guī)範(fàn)經(jīng)營者的價格行為，塑造企事業(yè)的品牌形象。同時，不斷發(fā)揮和深化價格誠信單位的典型示範(fàn)作用，加強(qiáng)和有關(guān)部門及行業(yè)協(xié)會組織的聯(lián)繫、與職能部門的溝通協(xié)作，交流有關(guān)資訊，共同構(gòu)築信用平臺。通過提高典型的層次，深化完善不同行業(yè)和經(jīng)營單位的價格誠信典型標(biāo)準(zhǔn)，努力引導(dǎo)更多的行業(yè)、更多的企業(yè)、更多的經(jīng)營者參與到創(chuàng)建評選活動中來。
開展創(chuàng)建誠信價格經(jīng)營單位活動，是建設(shè)誠信社會、打造“誠信潞城”的一項重要工作，是合乎民意、維護(hù)民利的民心工程。“梅花香自苦寒來”。營造誠實守信的社會環(huán)境，必須一以貫之，持之以恒，更需要社會各界齊心協(xié)力，紮實工作，共同努力把價格誠信建設(shè)活動不斷推向深入，為我市經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
