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調(diào)查:6成中國(guó)民眾不買商業(yè)保險(xiǎn) 誠(chéng)信缺失是硬傷

2017年06月08日 07:31:45  來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)
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  原標(biāo)題:調(diào)查顯示六成中國(guó)民眾不買商業(yè)保險(xiǎn) 誠(chéng)信缺失是硬傷

  中新社上海6月7日電 (記者 李佳佳)中國(guó)金融領(lǐng)域智慧搜索平臺(tái)融360旗下的《維度》7日發(fā)佈的調(diào)查顯示,在中國(guó),主動(dòng)購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的人群比例極低,六成中國(guó)民眾不願(yuàn)意購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。

  銀行、證券、保險(xiǎn),是中國(guó)金融體系的三大支柱。據(jù)2016年底的數(shù)據(jù),中國(guó)銀行業(yè)總資産規(guī)模為232.3萬(wàn)億元(人民幣,下同),129家證券公司總資産為5.79萬(wàn)億元,保險(xiǎn)業(yè)總資産規(guī)模為15.1萬(wàn)億元。即1個(gè)銀行業(yè)的規(guī)模相當(dāng)於40個(gè)證券業(yè)、15個(gè)保險(xiǎn)業(yè)。

  來(lái)自《維度》的調(diào)查發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)公司套路多、中國(guó)家庭收入低、對(duì)保險(xiǎn)不了解成為阻礙中國(guó)民眾購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的三大主因。

  之所以排斥保險(xiǎn)公司,多數(shù)人把矛頭指向了保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信問(wèn)題。

  調(diào)查顯示,在購(gòu)買商保過(guò)程中,13.6%受調(diào)查者因不清楚繳費(fèi)方式造成保單失效;36.73%因不清楚保險(xiǎn)條款造成理賠失敗;44.22%被高收益吸引購(gòu)買保險(xiǎn)理財(cái)産品,但到期拿不到預(yù)期收益;34.01%受調(diào)查者在銀行被誤導(dǎo)購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn);23.13%受調(diào)查者因保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員未告知猶豫期,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)退保時(shí)間。

  上海市民李慶煌説,“保險(xiǎn)合同玩的是文字遊戲,對(duì)我來(lái)説就是‘天書’,你買的時(shí)候容易,但是後期理賠的時(shí)候難如登天。”

  對(duì)此,融360理財(cái)分析師劉銀平分析認(rèn)為,保險(xiǎn)公司員工誤導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者購(gòu)買一款看起來(lái)很好但實(shí)際上到處是“坑”的保險(xiǎn)産品,歸根結(jié)底並不是保險(xiǎn)本身的錯(cuò),而是保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)太低,個(gè)人逐利行為危害到了廣大消費(fèi)者的權(quán)益。因?yàn)檫^(guò)去數(shù)年來(lái)“騙保”的現(xiàn)象太普遍,損害了保險(xiǎn)業(yè)在民眾心中的形象。

  調(diào)查還發(fā)現(xiàn),女性購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的比例高於男性,36.09%受調(diào)查男性已購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),而女性受調(diào)查者購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的比例為46.36%。劉銀平認(rèn)為,這主要有三點(diǎn)原因:一是大多數(shù)家庭由女性掌管經(jīng)濟(jì)大權(quán),會(huì)優(yōu)先為自己投保;二是女性工作的比例相對(duì)較低,很多沒(méi)有社保,只能通過(guò)商保來(lái)尋求保障;三是女性的業(yè)餘時(shí)間更為充裕,願(yuàn)意花更多時(shí)間和精力來(lái)研究保險(xiǎn)。(完)

[責(zé)任編輯:郭曉康]

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