美聯(lián)航的服務(wù)又成了眾矢之的。

　　6月8日，此前闖入法網(wǎng)女單32強(qiáng)的中國女網(wǎng)領(lǐng)軍人物張帥在微博表示，自己乘坐美聯(lián)航飛機(jī)遭搶奪網(wǎng)球包，還被強(qiáng)行搶走了護(hù)照，登機(jī)證也被撕破。

　　而中國女網(wǎng)名宿鄭潔也在社交網(wǎng)路表達(dá)了對張帥的支援，鄭潔寫道：

　　“太欺負(fù)人……球拍是我們網(wǎng)球運動員打球的武器和最重要的用具，因為有些航空公司會有托運作李丟失的情況，我們的球拍又都是特製的，不可能在市面上買到相同重量和平衡點的球拍，一旦丟失對比賽造成影響非常大。所以，我們都會儘量隨身攜帶。”

　　“這個工作人員太過分了。確實應(yīng)該嚴(yán)重抗議?！?/p>

　　隨後美聯(lián)航通過推特回復(fù)張帥：“得知您在這次旅途中遇到了問題我們深感抱歉，能私信我們您的聯(lián)繫方式以便我們處理這件事嗎？ ”

　　張帥微博。

　　以下為張帥@追風(fēng)的少年是牛仔微博：

　　美國聯(lián)合航空登機(jī)口的工作人員態(tài)度極其惡劣！

　　6號從Tampa/St. Petersburg飛Washington-Dulles，班機(jī)編號UA735，我一直是UA Premier白金卡1K的會員。在登機(jī)口，一女工作人員不僅未經(jīng)我同意強(qiáng)行拿走我的網(wǎng)球拍包，説我拍包大小超出標(biāo)準(zhǔn)。

　　我把拍包裏的挎包拿出來，她説我三個包，我把東西放進(jìn)去，她又説我的包太大。而我一開始兩個包，一個拍包加一個背包。

　　我按要求把拍包放進(jìn)去了那個測量隨身行李大小的框框，完全符合規(guī)定，她還是不讓我拿上飛機(jī)。

　　這女的還把我的拍包用手伸展打開到最大，放在測量架子旁邊拍照，製造證據(jù)，那意思是放不進(jìn)去，她把拍包放到最大造成裏面很多地方是空氣，當(dāng)然放不進(jìn)去了！

　　這個拍包機(jī)上行李架是可以放得下的，而且前天我從巴黎飛回來，就是隨身帶著這個包上飛機(jī)的。我坐在登機(jī)口旁的椅子上，她不徵求我的同意，過來直接把我的包拎走貼上托運的標(biāo)簽。

　　她還強(qiáng)行搶走了我的登機(jī)證和護(hù)照，我試圖要回我的登機(jī)證和護(hù)照，她卻對我説：“不要碰我！”我説你不要碰我的東西。她在爭搶我護(hù)照和登機(jī)證的過程中，登機(jī)證都被撕爛了！

　　她説我的包如果不托運，就不給我上飛機(jī)，只能要求我換行程，而且態(tài)度極其差！

　　一個同班機(jī)的女乘客走過來幫我，把我的包拿起來，結(jié)果這個UA女的直接搶過來，説不準(zhǔn)，説我們一起的，還問我那個女乘客叫什麼名字！

　　過了一會兒，她專門來找我非常不友好地説“不托運就不讓我上飛機(jī)！”她説所有乘客都不同意我拿上去飛機(jī)，因為我佔用了大家的地方。

　　而事實大家都想幫助我，她卻不想大家?guī)椭?。我説如果大家都同意讓我拿上去，我就拿上去。她説那也不行，要麼給你換別的飛機(jī)，不讓我上這班機(jī)。這憑什麼！

　　她説我可以拿著球拍上去。我同意把拍包托運了之後，我把一些貴重物品拿出來，放在另一個小包裏，完全不超重也不違反規(guī)定，兩個包加上五隻球拍，她還是不讓我上飛機(jī)，説我的球拍一把也是一件行李！

　　她一個一個的數(shù)，五把拍子，兩個小包，算是七件！這不是刻意刁難我麼！又讓我把球拍塞到一個包裏面，但又不能是拍包。我這麼多年每週旅行，球員大部分都帶拍包上飛機(jī)的。

　　我這算是領(lǐng)教到UA聯(lián)合航空態(tài)度極其惡劣囂張的一面了，驗證了前段時間美聯(lián)航因傷人事件鬧得沸沸颺颺，眾所週知的惡劣態(tài)度與行為！