阿里巴巴是馬雲而不止是馬雲,龐大的業(yè)務體系使他的觸角能夠伸向國家經濟生活的方方面面。在他迅速的發(fā)展狀態(tài)中,誕生著不少的有為、有識的人們。如果把這當做一個希望,而不是失望,那日前西湖大學的成立也許也可以創(chuàng)造一條屬於自己的路和新中國的榜樣力量。
從阿裏的歷程中,走出的人士,譬如滴滴出行創(chuàng)始人程維、同程旅遊 CEO 吳志祥、原美團 COO 幹嘉偉、原大眾點評 COO 呂廣渝、原趕集網 COO 陳國環(huán),網際網路屆數不清的 CEO 和高管都有著阿裏中供鐵軍的“血統(tǒng)”。
馬雲曾公開評價:“阿里巴巴旗下最剽悍,最具戰(zhàn)鬥力的銷售團隊,非中供鐵軍莫屬!”
到現(xiàn)在為止,阿裏的整套銷售管理體系已被眾多網際網路公司模倣。
阿里巴巴對銷售人員有一個硬性規(guī)定:
每位銷售人員每天必須要完成八個拜訪。像北京這種交通嚴重擁堵的大都市,很多人認為這不可能!
但阿裏人就憑著這股韌勁和執(zhí)行力,迅速搶佔用戶市場,創(chuàng)造了一系列奇跡:兩千億美金的市值、史上最大 IPO 、在杭州創(chuàng)造了上千個千萬富翁……
阿裏鐵軍:
每天拜訪 8 個客戶,工作 12 小時
例如北京
:早晨八點時,銷售團隊準時趕到公司。首要任務是熟悉當天的銷售目標,和把客戶資料打出來,安排好今天的路線。
:在九點時,當別人剛剛到公司上班,阿裏的銷售團隊已經出發(fā)了,滿懷激情的奔赴到北京的各個角落。
阿裏對拜訪也有很高的要求:
8 個拜訪中,至少有 2-3 個有效拜訪,即銷售人員必須見到老闆或者高層,能夠順利推進。除此之外,還要嘗試掘潛在客戶,獲取相關資訊,這就是銷售體系中的“陌拜”和“掃樓”。
但除了在北京,還有偏遠地區(qū),有很多工廠企業(yè),就在田間。所以每個人包裏就背著礦泉水,帶著麵包,防止這個地方沒有吃飯的地方。環(huán)境非常惡劣。
▲ 2002 年,中供鐵軍在出租屋內討論業(yè)務
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