昨日,故宮神武門,遊客在觀看“故宮老照片特展”。 新京報(bào)記者 浦峰 攝
2014年10月2日,故宮博物院,大批遊客前來參觀故宮博物院。資料圖片/新京報(bào)記者 侯少卿 攝
故宮博物院院長單霽翔
每逢佳節(jié)客倍增,摩肩接踵人擠人的場面,有望在紫禁城成為歷史。
昨日,故宮博物院表示,6月13日將重啟“8萬人限流”措施,也就是累計(jì)觀眾超過8萬人時(shí),將停止售票。
為實(shí)現(xiàn)這一剛性限流,故宮將設(shè)置天安門、端門、午門三道“防線”,並現(xiàn)場實(shí)時(shí)公佈余票數(shù)目,避免觀眾白排隊(duì)。
同時(shí)啟動(dòng)的,還有全面實(shí)名制方案,今後在現(xiàn)場購票的觀眾也需查驗(yàn)並在檢票時(shí)出示身份證件。
新舉
“8萬人限流”四年後重啟
“觀眾‘啪啪’地敲售票窗口的門啊?!惫蕦m博物院院長單霽翔仍記得,2011年試行“8萬人限流”的場景。故宮觀眾總量達(dá)8萬後首次停止售票,但面對情緒激動(dòng)的觀眾,終告放棄。
涌入故宮的遊客穩(wěn)定在千萬級(jí)以上,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年、2013年、2014年三年,故宮每年接待的觀眾數(shù)量分別是1535萬、1456萬和1525萬。
為此,單霽翔曾在多個(gè)場合反覆強(qiáng)調(diào),同為博物院,故宮比盧浮宮、大英博物館等世界級(jí)博物館的客流均高出數(shù)百萬人次,對於服務(wù)接待和安全保障均帶來極大壓力。
熙熙攘攘的人群也影響了參觀體驗(yàn),每逢“五一”或“十一”,故宮均要祭出禦花園限流分流、單向遊覽等“法寶”,維護(hù)宮內(nèi)的秩序與安全,但依然擋不住觀眾的抱怨。
昨日,在“世界博物館日”前夕,單霽翔明確表示,曾被反覆提及的剛性限流方案,于6月13日起試行。
也就是説,之後只要單日內(nèi)故宮入院累計(jì)人數(shù)超8萬人,端門廣場的售票窗口就會(huì)關(guān)門謝客,不再接待。
“節(jié)假日也不例外?!眴戊V翔説,限流並非拒接觀眾,而是為保障每個(gè)人享受故宮文化的權(quán)益,這一數(shù)據(jù)也是根據(jù)此前測算確定,未來隨著故宮開放面積的增加,“從2014年的52%增至2015年的65%,再到未來的76%”,以及北院區(qū)的開放,均有可能動(dòng)態(tài)調(diào)整。
保障
設(shè)置“三道門”防止白排隊(duì)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,故宮觀眾數(shù)量峰谷值明顯,每年7月7日進(jìn)入暑期後人流會(huì)逐步攀升,到“十一”時(shí)達(dá)到頂峰,而去年共有42天的客流量超過8萬人。
在今年剛剛過去的清明、“五一”小長假,單日客流量分別為9.9萬人和10余萬人。
高峰期間實(shí)行限流,如何避免4年前故宮實(shí)行剛性限流時(shí),端門廣場上群情激奮,最後故宮只得讓步恢復(fù)售票的局面再次出現(xiàn),也成為今年啟動(dòng)限流的重點(diǎn)解決內(nèi)容之一。
單霽翔介紹,故宮方面已與東城區(qū)相關(guān)部門、天安門管委會(huì)等溝通制定方案,將從天安門、端門、午門等區(qū)域進(jìn)行管控,形成天安門外的安檢線,端門外的廣播、電子系統(tǒng)提示線以及售票窗口的警戒線,“三道防線”。
“40%進(jìn)入天安門城樓的人會(huì)自行分流至其他地方”,而這三道防線處也會(huì)有工作人員根據(jù)院內(nèi)人數(shù)變化,在人多時(shí)勸説觀眾離開。
另外,故宮方面還會(huì)在這“三道門”處設(shè)置顯示牌,實(shí)時(shí)公佈剩餘門票數(shù)量,防止遊客白排隊(duì)。
不過,單霽翔也表示,在多種手段之下,故宮不會(huì)讓遊客白排隊(duì),“只要進(jìn)入廣場的,都能買到票”。
售票
旅行團(tuán)必須提前預(yù)約
同樣于6月13日實(shí)行的,還有全面實(shí)名制售票,為此故宮會(huì)在售票窗口配備身份證檢驗(yàn)儀,購票者持身份證購買,“一號(hào)一票”,軍人、兒童、老人等人群可走特殊通道。
“旅行團(tuán)必須預(yù)約?!彼h,6月13日之後故宮的現(xiàn)場售票窗口將不再為旅行團(tuán)售票,但通過預(yù)約購票的團(tuán)隊(duì),導(dǎo)遊可享受免票待遇,以此調(diào)劑旅遊團(tuán)觀光時(shí)間,“比如上午人多,就安排他們下午來?!?/p>
檢票時(shí)則會(huì)通過二維碼驗(yàn)證和身份證核實(shí),“票面上不會(huì)有購票人資訊”,單霽翔坦言,實(shí)名購票確實(shí)會(huì)增加售票時(shí)間,但數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)觀眾在故宮單日接待量中已過半,越來越多的散客在網(wǎng)上購票,故真正要現(xiàn)場購票的觀眾人數(shù)在兩三萬間,廣開窗口即可解決這個(gè)問題。故宮此舉也是打擊黃牛倒票的措施之一,“違規(guī)購票的會(huì)進(jìn)黑名單”。
■ 對話
神武門廣場暑期開放 夜間可來“賞月看山”
2012年執(zhí)掌故宮以來,單霽翔擴(kuò)大了故宮開放面積、實(shí)行票務(wù)“削峰填谷”、推行故宮文創(chuàng)産品,展示出600年紫禁城的多個(gè)方面,昨日他表示,目前故宮神武門區(qū)域已基本整理完畢,預(yù)計(jì)暑期開放。
新京報(bào):現(xiàn)在神武門區(qū)域還有部分在整理,計(jì)劃怎樣使用?
單霽翔:目前神武門內(nèi)東側(cè)區(qū)域已裝修完畢並開放,開闢為故宮文創(chuàng)商店以及遊客休息區(qū)域。神武門外的辦公區(qū)域已清理完畢,現(xiàn)在也設(shè)計(jì)好了,準(zhǔn)備一邊以圖書、出版物和故宮文化為主,另一邊就是故宮文化産品和茶水休閒區(qū)。
新京報(bào):之前曾説過神武門外廣場會(huì)在夜間開放,具體哪天能實(shí)現(xiàn)?
單霽翔:預(yù)計(jì)到暑期,七八月之間就可以開放,白天晚上都會(huì)營業(yè),到時(shí)市民和旅客可來這裡賞月看景山,應(yīng)該會(huì)是很舒適的享受。
新京報(bào):如果有市民來跳“廣場舞”怎麼辦?
單霽翔:希望這裡成為一個(gè)北京市新的夜間文化活動(dòng)區(qū)域,讓進(jìn)不了故宮的外地觀眾,和北京市民都能來這裡休閒參觀,這在無形中也傳播了故宮文化。
現(xiàn)在午門不停車後,也已成為市民跳舞的地方,神武門以後可能也會(huì)。跳廣場舞也沒關(guān)係,跳完可到我們的文化休閒區(qū)域喝喝茶,了解故宮文化。
■ 活動(dòng)
神武門城樓展出舊時(shí)清宮照
養(yǎng)心殿臥室床與榻緊挨著,婉容的浴房中有現(xiàn)代化的浴缸;漱芳齋是重華宮裏演戲的地方,紫禁城文物南遷時(shí)“坐”的是雙輪板車……
這些記載了百年清宮、民國舊藏的老照片展,昨日在故宮神武門城樓上正式開幕。
隨著戰(zhàn)亂和動(dòng)蕩,在清末進(jìn)入中國的西洋攝影技術(shù)曾在宮廷大量使用,故宮也成為老照片的珍藏機(jī)構(gòu)之一,共有近2萬張老照片,2萬餘張玻璃底片,清宮、民國舊藏皆備,記載了百年前的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、教育、風(fēng)土、民情等方方面面。
本次在神武門城樓上現(xiàn)身的,是其中近300件展品,在清末民初新舊交替的歷史展覽主線中,通過“殿堂余暉”、“群像浮光”、“興業(yè)圖強(qiáng)”、“禁宮新生”四個(gè)單元,展示了圖片中凝固的紫禁城從“皇宮”到“博物院”的跨越。
故宮表示,本次展覽不單獨(dú)售票,觀眾憑故宮門票即可免費(fèi)參觀,展期持續(xù)至7月17日。不過,有32件(冊)珍貴實(shí)物將限期展出一個(gè)月。(記者 黃穎)
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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