到今年年底,為期兩年的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)試點(diǎn)即將到期,正式的虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照或?qū)㈧睹髂晗掳l(fā)。兩年試點(diǎn)期間,42家虛擬運(yùn)營(yíng)商中,絕大部分已經(jīng)推出或即將推出業(yè)務(wù),不過它們當(dāng)中的大多數(shù),這次年終大考的成績(jī)並不理想。無論是實(shí)際中的困難還是政策上的不足,對(duì)於虛擬運(yùn)營(yíng)商們而言,如果正式發(fā)牌時(shí)現(xiàn)實(shí)情況不能得到改善,今後的日子也不會(huì)太好過。

　　現(xiàn)狀

　　用戶發(fā)展未達(dá)預(yù)期

　　2013年12月26日,工信部向首批11家民營(yíng)企業(yè)頒發(fā)了行動(dòng)通訊轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)資格,也就是通常説的虛擬運(yùn)營(yíng)商試點(diǎn)牌照。此後,陸續(xù)共有42家企業(yè)拿到了這一牌照。經(jīng)過初期的系統(tǒng)建設(shè)和網(wǎng)路對(duì)接等準(zhǔn)備工作,真正的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)放號(hào)已經(jīng)是2014年下半年的事情了。從這一年半的情況來看,虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展速度還是明顯要落後於預(yù)期的。

　　在試點(diǎn)牌照發(fā)放之初,曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士樂觀估計(jì),到今年年底試點(diǎn)結(jié)束,各家虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶總數(shù)應(yīng)該能達(dá)到5000萬左右的規(guī)模,但實(shí)際情況是,截至2015年8月底,虛擬運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶總數(shù)達(dá)到1123萬,平均月凈增200萬戶左右,佔(zhàn)全國(guó)行動(dòng)電話用戶數(shù)的0.9%,佔(zhàn)全國(guó)凈增用戶數(shù)的48%。

　　現(xiàn)實(shí)與理想的巨大落差,一方面是業(yè)務(wù)初期發(fā)展速度偏慢造成的,另外,虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)試點(diǎn)中遇到的困難也在很大程度上限制了其發(fā)展。中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商産業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇認(rèn)為,因?yàn)槟玫降氖窃圏c(diǎn)牌照而非正式牌照,一些企業(yè)在開展業(yè)務(wù)時(shí)也心存顧慮,在投入上有所保留。他介紹,42家試點(diǎn)企業(yè)中,海信、平安等個(gè)別企業(yè)至今全無動(dòng)靜,其他虛擬運(yùn)營(yíng)商或者已經(jīng)批量放號(hào),或者已經(jīng)啟動(dòng)內(nèi)測(cè)。在已經(jīng)行動(dòng)的企業(yè)中,業(yè)務(wù)發(fā)展情況也很不均衡,只有七八家用戶規(guī)模在百萬以上,其他則尚不具規(guī)模。

　　根據(jù)工信部此前發(fā)佈的試點(diǎn)方案,虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的截止時(shí)間為2015年12月31日,到期後將根據(jù)試點(diǎn)開展情況適時(shí)調(diào)整相關(guān)政策,研究虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的正式商用事宜。鄒學(xué)勇介紹,工信部已經(jīng)完成了對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶的調(diào)研回訪工作,各家虛擬運(yùn)營(yíng)商的自評(píng)報(bào)告也已經(jīng)遞交工信部,下一步工信部將對(duì)之前的試點(diǎn)情況進(jìn)行調(diào)研,再確定何時(shí)和如何下發(fā)虛擬運(yùn)營(yíng)商的正式牌照?！艾F(xiàn)有的試點(diǎn)企業(yè)應(yīng)該不會(huì)都能拿到正式牌照,工信部肯定要考量試點(diǎn)階段的業(yè)務(wù)情況再?zèng)Q定哪些企業(yè)可以得到正式牌照。”迪信通集團(tuán)負(fù)責(zé)虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁黃建輝告訴記者。

　　虛擬業(yè)務(wù)盈利尚遠(yuǎn)

　　擺在虛擬運(yùn)營(yíng)商們面前的,還有一個(gè)很重要的事情,那就是如何實(shí)現(xiàn)盈利。據(jù)了解,如今所有已經(jīng)推出了業(yè)務(wù)的虛擬運(yùn)營(yíng)商中,不管用戶數(shù)量多少,還沒有哪家實(shí)現(xiàn)了盈利,“賺錢”對(duì)於所有虛擬運(yùn)營(yíng)商來説,都不是一件很容易的事情。

　　“對(duì)於虛擬運(yùn)營(yíng)商來説,現(xiàn)在還處在投入期,沒有實(shí)現(xiàn)盈利也是正常的?！编u學(xué)勇表示,做電信業(yè)務(wù),需要在前期進(jìn)行很大的投入,市場(chǎng)推廣、品牌宣傳、系統(tǒng)平臺(tái)的搭建,都需要大量的人力物力。據(jù)他估算,一家虛擬運(yùn)營(yíng)商想要具備放號(hào)能力,前期的投入起碼要2000萬元以上。據(jù)記者了解,有些虛擬運(yùn)營(yíng)商的投資已經(jīng)過億。如此巨大的投資額,在利潤(rùn)率比較低的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)中,想要實(shí)現(xiàn)盈利,確實(shí)需要較長(zhǎng)的時(shí)間。

　　鄒學(xué)勇還表示,即便拋開分?jǐn)偟那捌谕度氩挥?jì),虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)要做到通訊業(yè)務(wù)的收支平衡,前提條件也必須要有一定的用戶規(guī)模和收入水準(zhǔn)?！拔覀冏鲞^估算,虛擬運(yùn)營(yíng)商要達(dá)到營(yíng)收的平衡點(diǎn),應(yīng)該有100萬以上的用戶規(guī)模,其ARPU值(用戶平均每月消費(fèi))要到35元左右,而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的平均ARPU值只有15元左右,距離營(yíng)收平衡點(diǎn)還有不小的差距?！?/p>

　　對(duì)於一些虛擬運(yùn)營(yíng)商來説,特別是網(wǎng)際網(wǎng)路背景的企業(yè),盈利似乎並不是很著急的事情,它們更加看重虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)對(duì)於其主業(yè)的帶動(dòng)。不過,多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)目標(biāo)肯定是要盈利,只是不能急於一時(shí)?！拔覀儍?nèi)部認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)盈利差不多要經(jīng)過三年的時(shí)間?！秉S建輝説道。事實(shí)上,迪信通已經(jīng)是一家用戶數(shù)150萬、用戶ARPU值在19元左右的虛擬運(yùn)營(yíng)商,在所有虛擬運(yùn)營(yíng)商中處?kù)肚傲?對(duì)於大多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商來説,想要真正做到盈利,恐怕還需要付出更多的時(shí)間。