為期兩年的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)試點(diǎn)即將到期,現(xiàn)有42家虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)表現(xiàn)普遍不理想,未來(lái)發(fā)展前景尚存諸多變數(shù)。

　　事實(shí)上,虛擬運(yùn)營(yíng)商在誕生伊始就面臨較為嚴(yán)峻的生存環(huán)境。直白地講,虛擬運(yùn)營(yíng)商如同加盟店,從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商那裏批發(fā)進(jìn)貨後再貼上自己的標(biāo)簽轉(zhuǎn)售給消費(fèi)者。這一先天的弱勢(shì)地位直接導(dǎo)致虛擬運(yùn)營(yíng)商屢屢面臨批零倒掛、號(hào)卡資源不足等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,由此束縛了網(wǎng)際網(wǎng)路創(chuàng)新思維的釋放。更為關(guān)鍵的是,目前國(guó)內(nèi)的通訊市場(chǎng)需求基本處?kù)讹柡蜖顟B(tài),業(yè)內(nèi)主要依靠2G、3G向4G技術(shù)升級(jí)來(lái)爭(zhēng)搶利潤(rùn)蛋糕。顯然,在移動(dòng)通訊市場(chǎng)的存量競(jìng)爭(zhēng)中,虛擬運(yùn)營(yíng)商無(wú)論是硬體設(shè)備投入還是軟性專業(yè)技能均無(wú)法與盤(pán)踞已久的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商比肩,不得不另辟蹊徑,通過(guò)對(duì)短信、話音、流量等電信産品進(jìn)行再加工與包裝吸引消費(fèi)者的關(guān)注。此外,虛擬運(yùn)營(yíng)商170號(hào)卡還會(huì)因遮罩防控技術(shù)滯後而遭受垃圾短信的頻繁騷擾,成為其業(yè)務(wù)發(fā)展中的又一大“硬傷”。

　　其實(shí),虛擬運(yùn)營(yíng)商以業(yè)務(wù)分食搶奪者的身份踏入市場(chǎng),必然要直面重重壓力與考驗(yàn)?？v覽海外,歐美國(guó)家的虛擬運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)啟動(dòng)階段市場(chǎng)份額僅佔(zhàn)0.5%左右,境遇似乎比如今的國(guó)內(nèi)同行更為慘澹。其中,首嘗電信業(yè)租賃網(wǎng)路運(yùn)營(yíng)的挪威Sense公司,在當(dāng)時(shí)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商和管制政策的雙重?cái)D壓下更是以破産收?qǐng)?。但無(wú)論如何,虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)攪動(dòng)了原本沉寂的移動(dòng)通訊市場(chǎng)。就國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀而言,虛擬運(yùn)營(yíng)商無(wú)月租、流量不清零等優(yōu)惠內(nèi)容的接連推出,已然倒逼傳統(tǒng)三大運(yùn)營(yíng)商在資費(fèi)與服務(wù)方面做出了相應(yīng)的改進(jìn)。以此而論,在電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是大勢(shì)所趨,虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)符合我國(guó)移動(dòng)通訊市場(chǎng)健康發(fā)展的內(nèi)在需要,理應(yīng)得到合理的引導(dǎo)與扶持。

　　在此需要提及的是,囿于專業(yè)實(shí)力相對(duì)羸弱,虛擬運(yùn)營(yíng)商無(wú)法在與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中勝出,只有深耕小眾市場(chǎng)才可能在差異化競(jìng)爭(zhēng)中成功突圍。其中,將電信虛擬業(yè)務(wù)與自身主業(yè)相融合、利用現(xiàn)代通信技術(shù)提高傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)能力就成為虛擬運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要路徑。例如,阿里巴巴將其170號(hào)段與淘寶和天貓捆綁,在讓客戶得享多樣化購(gòu)物返利的同時(shí),也拓展了通信業(yè)務(wù)市場(chǎng);又如,蝸牛移動(dòng)在手遊平臺(tái)上推出遊戲下載免4G流量費(fèi)的活動(dòng),也讓消費(fèi)者感到耳目一新,其運(yùn)營(yíng)思路與阿里巴巴如出一轍。這些新興業(yè)務(wù)生態(tài)極大地活躍了市場(chǎng),讓網(wǎng)際網(wǎng)路思維在傳統(tǒng)領(lǐng)域獲得了生根的土壤,前景可期。

　　可見(jiàn),我們不能因初創(chuàng)階段整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)低迷就否認(rèn)虛擬運(yùn)營(yíng)商存在的必要性與合理性。伴隨著我國(guó)移動(dòng)通訊行業(yè)網(wǎng)運(yùn)分離以及電信領(lǐng)域混合所有制等深層次改革的提速,虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展空間必將得到擴(kuò)容,而廣大消費(fèi)者則會(huì)成為市場(chǎng)演繹的最大獲益方。 馬紅漫(財(cái)經(jīng)評(píng)論員)