在臺(tái)當(dāng)局民意機(jī)構(gòu)新會(huì)期正式開(kāi)議前，甫改組成軍的臺(tái)當(dāng)局新“內(nèi)閣”週末以馬拉松的九個(gè)小時(shí)，為閣員進(jìn)行“密集特訓(xùn)”，重點(diǎn)只有兩個(gè)字：溝通。不論是對(duì)民眾、對(duì)媒體、乃至臺(tái)當(dāng)局行政主管機(jī)構(gòu)各部會(huì)的內(nèi)部溝通。對(duì)此，臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》13日發(fā)表社論説，不論是馬英九樂(lè)見(jiàn)“閣員”訂定自己的下鄉(xiāng)計(jì)劃，或名嘴提醒首長(zhǎng)隨時(shí)盯緊時(shí)事，掌握民意脈動(dòng)，均屬“技術(shù)問(wèn)題”，首長(zhǎng)們對(duì)所轄部門(mén)的政策是否有信心、有擔(dān)當(dāng)才是最重要的。
社論説，馬英九當(dāng)局自第一任莫拉克風(fēng)災(zāi)重創(chuàng)行政團(tuán)隊(duì)後，就視溝通與宣傳為要?jiǎng)?wù)，見(jiàn)諸於媒體者即各部門(mén)置入性報(bào)導(dǎo)大量增加，終至引起臺(tái)灣監(jiān)察部門(mén)的關(guān)切，乃至調(diào)查和糾正；臺(tái)面下，則各部門(mén)首長(zhǎng)不乏私下與眾名嘴建立溝通管道，好一點(diǎn)可説服名嘴們?cè)陔娨暀C(jī)前為己美言，再差至少爭(zhēng)取名嘴少罵自己幾句，結(jié)果是好壞參半，對(duì)政策順利獲得民意支援的效果有限。
社論説，臺(tái)當(dāng)局行政部門(mén)首長(zhǎng)到底該如何落實(shí)溝通？現(xiàn)任臺(tái)當(dāng)局“經(jīng)建會(huì)主委”尹啟銘可做為一個(gè)典型教案，馬英九當(dāng)局第一任時(shí)他是臺(tái)當(dāng)局經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人，莫拉克風(fēng)災(zāi)後臺(tái)當(dāng)局“內(nèi)閣”改組，他調(diào)任政務(wù)委員，其間原因究竟為何沒(méi)人説得出所以然，勉強(qiáng)要論就是“為兩岸簽署ECFA不力”，那為什麼其他“閣員”不更換呢？還是沒(méi)人説出一個(gè)道理。卸任後的尹啟銘轉(zhuǎn)任政務(wù)委員後，既不必面對(duì)媒體，也沒(méi)有媒體有這個(gè)閒情找他，尹啟銘在臺(tái)灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人選舉前後至少半年以上，每天悶著頭寫(xiě)部落格，反批民進(jìn)黨對(duì)馬英九當(dāng)局兩岸政策的攻擊，火力強(qiáng)大到讓媒體不能忽視他的存在，回過(guò)頭抓他在部落格上的意見(jiàn)。
尹啟銘以實(shí)際行動(dòng)證明自己是有絕佳辯護(hù)能力的政務(wù)官，問(wèn)題是為什麼第一任前兩年敢言，之後反而噤聲，直到選舉前才用“沉默的文字”進(jìn)行政策攻擊？尹啟銘的狀況其實(shí)是許多馬英九當(dāng)局政務(wù)官的困境，第一，不少媒體第一線記者缺乏足夠的專業(yè)，根本聽(tīng)不懂他的政策；第二，媒體跟著民意感覺(jué)走，政策既無(wú)收視率，自然沒(méi)人肯冷靜報(bào)導(dǎo)，遑談分析。
於是勇於任事的政務(wù)官，上焉者如前臺(tái)當(dāng)局“衛(wèi)生署長(zhǎng)”楊志良站在火線上為政策辯護(hù)，結(jié)果還是非離開(kāi)官職不可，而且，沒(méi)人記得他用力推動(dòng)的“二代健?！本唧w內(nèi)容究竟為何，只記得他敢和“三民自”對(duì)抗；中焉者如尹啟銘，安靜地寫(xiě)部落格，寫(xiě)到讓媒體回過(guò)頭找他，而且，寫(xiě)好千字政策辯護(hù)，就算記者聽(tīng)不懂，至少不會(huì)抄錯(cuò)；下焉者還有不少卸任部門(mén)首長(zhǎng)見(jiàn)媒體如見(jiàn)鬼，上臺(tái)時(shí)躲記者，下臺(tái)時(shí)照樣跑給記者追，心虛的姿態(tài)全然不似一品大員，莫怪被媒體當(dāng)成調(diào)笑的箭靶。
社論説，政務(wù)官與媒體其實(shí)可以有更健康的溝通和互動(dòng)，媒體不是學(xué)者專家，難免出口問(wèn)出許多讓人哭笑不得的問(wèn)題，但是，身為政務(wù)官即使碰到無(wú)厘頭的問(wèn)題，站定説聲“謝謝”即可，何須抱頭鼠竄，缺乏勇氣至此？當(dāng)首長(zhǎng)躲避媒體的那一刻，就註定自己必然是個(gè)不會(huì)受歡迎、也不適任的官員。
名嘴並以最近當(dāng)紅的Makiyo與友人醉後鬧事事件與哈佛小子林書(shū)豪揚(yáng)名NBA為例，提點(diǎn)臺(tái)當(dāng)局政務(wù)官要時(shí)時(shí)刻刻知道民眾關(guān)心的話題。然而，知道和了解發(fā)燒話題不表示要成為“媒體反應(yīng)爐”，以上周?chē)?guó)民黨中常會(huì)為例，有中常委要黨主席馬英九對(duì)Makiyo表達(dá)看法，如果連藝人喝酒鬧事臺(tái)當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)人都要管，那不如叫馬英九管每個(gè)人家門(mén)口的水溝算了。
同樣的，林書(shū)豪揚(yáng)名全美，全島皆瘋狂，但是，身為執(zhí)政團(tuán)隊(duì)，把自己當(dāng)成“一般球迷”即可，不必過(guò)度消費(fèi)林書(shū)豪的光芒，畢竟不論林書(shū)豪連贏幾場(chǎng)球，美國(guó)牛肉進(jìn)口問(wèn)題還是得解決，稅制改革依舊擺在政策時(shí)程表上，可預(yù)見(jiàn)的政策風(fēng)波不會(huì)因此而稍減，同樣不能不預(yù)為因應(yīng)。
社論説，馬英九當(dāng)局第二任，執(zhí)政團(tuán)隊(duì)就定位，有老手有新人，因?yàn)槭沁B任“內(nèi)閣”，沒(méi)有人會(huì)接受新“閣員”缺乏經(jīng)驗(yàn)的託詞，內(nèi)閣不需要“明星球員”或者專為同僚擋炮火的稻草人，信心和擔(dān)當(dāng)是臺(tái)當(dāng)局行政團(tuán)隊(duì)必須建立的整體特質(zhì)，只要全體“閣員”對(duì)自己職權(quán)範(fàn)圍內(nèi)的業(yè)務(wù)與政策深入了解、充滿信心、勇於擔(dān)當(dāng)，溝通就不會(huì)是問(wèn)題。
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[責(zé)任編輯：李傑]
