上百名臺(tái)灣導(dǎo)遊近日到“觀光局”陳情,抗議“遊客大增導(dǎo)遊收入?yún)s減少”。連錦添/圖
中午時(shí)段,臺(tái)北桃園機(jī)場入境處一片忙碌。成群成組的大陸游客,興奮中帶點(diǎn)茫然,巴望著地接導(dǎo)遊前來招呼?!澳愕南渥舆@麼大呀!”“嗨,空的唄,回程裝東西?!迸_(tái)北101大廈前,進(jìn)出的也儘是觀光客,旅遊大巴排起長龍……
大陸居民赴臺(tái)遊大熱,今年可望達(dá)到260萬人次,其中個(gè)人遊每天750人,年底上看每天千人。雖然紅火,但暴漲的人潮也難免帶來一些亂象,例如安全事故、遊客不文明習(xí)慣、購物陷阱……當(dāng)赴臺(tái)遊褪下神秘成為一種常態(tài),生意的博弈隨之而來,呈現(xiàn)複雜的業(yè)態(tài)。
拼購物,遊客既愛又恨
旅遊買到貨真價(jià)實(shí)的好東西當(dāng)然高興,但多數(shù)人出門不為購物,尤其不願(yuàn)貴買,不希望購物主導(dǎo)。有福建遊客反映,遊臺(tái)8天,從第一天買到第七天,什麼寶石、茶葉、鳳梨酥、香煙、各式伴手禮塞滿兩箱,價(jià)格較貴。
導(dǎo)遊收入通常要靠購物回扣(抽傭),在阿里山等地,“陸客休息站”大行其道。這種店不接待本地人,價(jià)格明顯偏高。導(dǎo)遊最愛有購買能力的,考察團(tuán)、商務(wù)團(tuán)更容易挨“宰”。本地人幾千元(新臺(tái)幣,下同)就能買一斤的茶葉,在接待陸客的地方竟然3萬元成交。由於臺(tái)灣茶在大陸售價(jià)高,陸客赴臺(tái)最愛買茶,但好茶産量有限,有的店家就以次充優(yōu),早就傳出有不少號(hào)稱臺(tái)灣茶的,實(shí)際來自大陸、東南亞。今秋臺(tái)灣雨量少,冬茶産量大減,這種現(xiàn)象會(huì)更明顯。
臺(tái)觀光局規(guī)定購物抽傭只限30%內(nèi),但執(zhí)行困難??驮凑莆赵诼眯猩缡稚?,誰給的回傭多,客人就被帶到那邊去。價(jià)格高於普通市價(jià)怎麼辦?有門道!當(dāng)旅行團(tuán)到花蓮,飯店周邊不能有寶石紀(jì)念品店,住嘉義,旁邊不能有茶葉店,以免露底。有的導(dǎo)遊告訴陸客,路邊有些店是“法輪功”開的,少進(jìn)去為妙,嚇得客人繞道走。
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