新華社上海7月6日電題：全國首個(gè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)公佈 共用自行車告別“野蠻生長”還有多遠(yuǎn)？

　　新華社記者周蕊

　　備受關(guān)注的全國首個(gè)共用自行車團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)5日在上海正式“面世”。該系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)由上海市自行車行業(yè)協(xié)會(huì)和天津市自行車電動(dòng)車行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，包括生産企業(yè)、運(yùn)營企業(yè)、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)等，這也是國內(nèi)首個(gè)依託區(qū)域協(xié)作制定的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，將於10月1日起正式實(shí)施。

　　新標(biāo)準(zhǔn)“解鎖”，共用單車能否由此告別“野蠻生長”，走上一條“自我加壓”的道路？

　　團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)“面世” 從“野蠻生長”走向行業(yè)自律

　　橙色的摩拜、黃色的ofo、白色的hellobike、藍(lán)色的小鳴、黃藍(lán)相間的永安行……隨著全國首個(gè)共用自行車團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的“面世”，這一爆髮式擴(kuò)張的新行業(yè)，現(xiàn)在即將走上自我管理的“拐點(diǎn)”。

　　共用單車進(jìn)入人們視野才不過一年多，已經(jīng)遍佈國內(nèi)幾十個(gè)城市，還在呈幾何式擴(kuò)張。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)佈的《2016年度中國“共用經(jīng)濟(jì)”發(fā)展報(bào)告》顯示，到2016年底，共用單車用戶規(guī)模達(dá)1886.4萬人，是2015年245萬人規(guī)模的7倍多，呈現(xiàn)爆髮式增長的態(tài)勢，預(yù)計(jì)2017年用戶規(guī)模將達(dá)到4965萬人。

　　然而，共用單車“攻城略地”“野蠻生長”的姿態(tài)卻讓消費(fèi)者“愛不起”。上海市消保委副秘書長寧海説，上海共用單車市場從去年以來爆髮式增長，投訴量也隨之飆升。2017年1至4月，上海市消保委受理共用單車類投訴2619件，比去年同期增長8.6倍，其中，投訴量最多的摩拜單車超過1100件。

　　摩拜、ofo在內(nèi)的十多家共用單車企業(yè)自願(yuàn)在滬簽訂《社會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)自我聲明承諾書》，這意味著企業(yè)需要按照?qǐng)F(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。

　　上海市品質(zhì)技術(shù)監(jiān)督局副局長陳曉軍説，市場主體自我制定、自主承諾執(zhí)行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)上線後，企業(yè)未來就需要按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)將有助於強(qiáng)化市場主體自律，促進(jìn)新生行業(yè)的規(guī)範(fàn)發(fā)展。

　　百萬共用單車搶灘上海，過度投放、亂停車有解嗎？

　　有一句戲言能很好地概括中國共用單車行業(yè)的發(fā)展歷程：“這個(gè)行業(yè)面臨的最大問題是企業(yè)越來越多，顏色都不夠用了?！鳖伾粔蛴?，特大城市中心城區(qū)的停車空間更加緊張，重投放、輕維護(hù)的模式，已經(jīng)到了不得不改的地步。

　　上海市自行車行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長郭建榮説，協(xié)會(huì)經(jīng)過摸底發(fā)現(xiàn)，目前進(jìn)入上海市場的共用單車企業(yè)已經(jīng)有11家，總投放量已經(jīng)超過100萬輛。

　　但業(yè)內(nèi)人士此前給出的判斷卻是上海的共用單車市場飽和量應(yīng)該在50萬輛左右，這意味著上海的共用單車已經(jīng)過飽和，亂停車的矛盾在用車需求集中但公共空間有限的中心城區(qū)表現(xiàn)得就更為嚴(yán)重。

　　為了保障居民體驗(yàn)、也在一定程度上減緩“亂停車”問題，此次的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)中要求企業(yè)按照不低於投入車輛總數(shù)5‰的比例配備車輛維保人員等。

　　記者了解到，按照100萬輛共用自行車計(jì)算，這意味著未來維保人員配備將達(dá)到5000人，而目前相比新標(biāo)的規(guī)定，共用單車企業(yè)配備人員缺口高達(dá)數(shù)千人。

　　“未來一旦平臺(tái)倒下，誰來收尾就將成為一個(gè)問題。”上海市自行車行業(yè)協(xié)會(huì)總工程師徐道行説。為此，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定，共用單車企業(yè)如果要終止服務(wù)，應(yīng)做到提交相應(yīng)的計(jì)劃，公告並通知用戶，對(duì)押金以及預(yù)付金的退還方式進(jìn)行説明。在終止運(yùn)營1個(gè)月內(nèi)將其投放的車輛與設(shè)施、設(shè)備撤除完畢，如有破壞市容、市貌和景觀的現(xiàn)象應(yīng)同步修復(fù)。

　　目前，上海正在籌備自行車行業(yè)協(xié)會(huì)的共用單車分會(huì)，以實(shí)現(xiàn)自我約束和自我管理，幫助整個(gè)行業(yè)告別“野蠻生長”。

　　自我加壓接受高標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn) 企業(yè)還能“多走一步”

　　ofo開始給車輛載入衛(wèi)星定位系統(tǒng)，摩拜決定接受3年報(bào)廢的設(shè)定，行業(yè)巨頭曾經(jīng)認(rèn)為難以實(shí)現(xiàn)的改變，現(xiàn)在即將成為現(xiàn)實(shí)。免押金、電子圍欄，越來越多的共用單車企業(yè)正在“自我加壓”，往前“多走一步”。

　　共用自行車“巨頭”之一的ofo，最初投入市場的大量自行車採用的是傳統(tǒng)的機(jī)械鎖，也沒有配備車載衛(wèi)星定位裝置。ofo小黃車大區(qū)總經(jīng)理歐競介紹，企業(yè)已經(jīng)在上海、北京等多地陸續(xù)將機(jī)械鎖更換為具備衛(wèi)星定位功能的智慧鎖，預(yù)計(jì)在10月新標(biāo)準(zhǔn)正式施行前可以基本更新完畢。

　　另一“巨頭”摩拜單車面臨的挑戰(zhàn)則來自於“共用自行車一般連續(xù)使用3年即強(qiáng)制報(bào)廢”的規(guī)定，而此前摩拜的創(chuàng)始人曾在公開場合提及摩拜初代單車的設(shè)計(jì)目標(biāo)是4年內(nèi)免維修。

　　摩拜方面表示，企業(yè)歡迎團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的上線，作為國家標(biāo)準(zhǔn)化體系改革的一個(gè)創(chuàng)新，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)將推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展，“相信隨著市場的快速發(fā)展和變化，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的細(xì)則在實(shí)施過程中也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)調(diào)整和跟進(jìn)?！?/p>

　　針對(duì)亂停車問題，不少企業(yè)正在走出自己的探索道路。ofo、小鳴單車等均已經(jīng)在北京、福建等地開始上線“電子圍欄”功能，歐競説，北京試點(diǎn)的ofo小黃車384個(gè)電子圍欄“入欄率”已提高到90%以上。

　　此外，一場以信用分替代押金的“風(fēng)潮”也在席捲全行業(yè)，ofo、永安行等企業(yè)陸續(xù)宣佈開啟“信用解鎖”新模式，給達(dá)到一定信用等級(jí)的消費(fèi)者免去押金，為被質(zhì)疑“靠押金沉澱盈利”的行業(yè)帶來了新玩法。