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劉美玲:用“網(wǎng)際網(wǎng)路+金融”更好服務(wù)大陸同胞

2015年07月21日 19:42:00 來(lái)源:臺(tái)灣網(wǎng) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  

  7月21日第七屆兩岸網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)展論壇在北京舉行,當(dāng)日下午,臺(tái)灣玉山銀行數(shù)位金融事業(yè)部的劉美玲進(jìn)行“網(wǎng)際網(wǎng)路+金融”主題演講。(臺(tái)灣網(wǎng) 尹賽楠 攝)

  臺(tái)灣網(wǎng)7月21日北京訊 (記者 朱煉)第七屆兩岸網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)展論壇21日下午在北京舉行。在“網(wǎng)際網(wǎng)路+金融”主題演講時(shí),臺(tái)灣玉山銀行數(shù)位金融事業(yè)部的劉美玲表示,臺(tái)灣傳統(tǒng)的銀行也在用網(wǎng)際網(wǎng)路思維進(jìn)行調(diào)整,希望能用“網(wǎng)際網(wǎng)路+金融”更好地服務(wù)大陸同胞。

  劉美玲帶有調(diào)侃意味地表示,很多人和我説銀行給人感覺(jué)是保守、僵化,決策很慢。後來(lái),我找到了答案。因?yàn)槲覀冞@麼慢,因?yàn)槲覀儾惶匾暱蛻?hù)體驗(yàn),因?yàn)槲覀儽J亍⒔┗浴熬W(wǎng)際網(wǎng)路+金融”可以活下去而且活得好。現(xiàn)在銀行也在做很多調(diào)整,開(kāi)始建立所謂的網(wǎng)際網(wǎng)路思維,開(kāi)始重視客戶(hù)體驗(yàn)。

  劉美玲表示,他們?cè)?012年和支付寶、財(cái)富通合作,設(shè)立了一個(gè)合作專(zhuān)區(qū)。想吃牛軋?zhí)牵ǖ拇箨戀I(mǎi)家),可以用支付寶、財(cái)富通付款。他們希望做“支付漫遊”的概念,希望能把大陸游客手機(jī)支付的習(xí)慣引入臺(tái)灣。劉美玲説,手機(jī)支付在大陸已經(jīng)形成了一種潮流,希望通過(guò)與支付寶合作,讓大陸游客來(lái)到臺(tái)灣商店買(mǎi)面膜或者到夜市,能使用手機(jī)支付寶付款。

  她説,如果我們“上錯(cuò)月臺(tái)坐錯(cuò)車(chē)”是很可怕的。做網(wǎng)際網(wǎng)路金融,先上車(chē)未必是贏家。很多創(chuàng)新,沒(méi)有過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn),但卻有未來(lái)成功的機(jī)會(huì)。(完)

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