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　　編者注：本文作者Sarah Tavel是視覺社交網(wǎng)站Pinterest的前産品經(jīng)理，現(xiàn)在是投資公司Greylock Partners的合夥人。

　　過去這幾年，我們聽別人形容自己的創(chuàng)業(yè)公司為“某某中的Uber”都已經(jīng)聽得耳朵都長繭子了。Uber仿佛就像創(chuàng)業(yè)圈的北極星一般指引著移動(dòng)手機(jī)逐漸變成我們生活方方面面的“遠(yuǎn)端控制端”——比如購買生活用品、點(diǎn)外賣、幹洗——凡此種種只要你想得到都是手機(jī)上一鍵操作的事兒。

　　畢竟，Uber可以一鍵打車，我們?yōu)槭颤N不能一鍵叫外賣，一鍵買東西，一鍵XX呢？

　　然而問題出在很多人想學(xué)Uber的精髓但搞錯(cuò)了方向。誠然，便捷是一大成功因素，但這只是Uber精髓中的一小部分。

　　Uber真正體現(xiàn)的精髓在於它用移動(dòng)設(shè)備創(chuàng)造出了比傳統(tǒng)行業(yè)（計(jì)程車）好10倍甚至更多的産品，並且價(jià)格更低。注意了，“價(jià)格更低”才是重中之重！

　　Uber用了三年才實(shí)現(xiàn)如此目標(biāo)。最初，正如我們所知，Uber是以按需黑車服務(wù)起家的。便捷是一開始的目的，不過那時(shí)的服務(wù)價(jià)格很貴。

　　到了2012年7月，Uber從Lyft的搭車服務(wù)獲得靈感發(fā)佈了uberX。UberX的服務(wù)遠(yuǎn)勝計(jì)程車10倍多——但是還是貴啊。

　　直到2013年，Uber終於做出了重要的改變：公司在加州重新推出uberX，此時(shí)的價(jià)格就親民許多。公司打出的旗號是“新uberX：比計(jì)程車更好、更快、更便宜”（重點(diǎn)夠明確了吧）。

　　“比計(jì)程車更便宜”一直都是Uber的準(zhǔn)則。有趣的是，當(dāng)uberX“比計(jì)程車更便宜”的定價(jià)在2013年6月面市之後，Uber宣傳uberX的價(jià)格比計(jì)程車便宜10%。然而實(shí)際上，截至2014年當(dāng)Uber在全國範(fàn)圍內(nèi)發(fā)佈UberPool時(shí)，uberX的價(jià)格事實(shí)上比計(jì)程車便宜40%。

　　Uber的便宜實(shí)惠可不止一點(diǎn)點(diǎn)啊?！半m然uberX的價(jià)格已便宜了40%，不過想像一下如果再便宜個(gè)50%，是不是更激動(dòng)人心了呢？”

　　計(jì)程車行業(yè)怒了：這還怎麼玩？！

　　每次Uber都可以充分利用其市場動(dòng)態(tài)優(yōu)勢，“共用經(jīng)濟(jì)”又帶來了輕資産模型，廉價(jià)資本又降低了其服務(wù)價(jià)格，於是他們的目標(biāo)市場越來越大。在這樣的情況下，降價(jià)就好比助燃劑，原本火熱的市場越發(fā)勢不可擋。

　　這讓我又想起了“按需經(jīng)濟(jì)”。據(jù)我所見很多此類服務(wù)最常見的問題有兩個(gè)：

　　1）他們是新的消費(fèi)市場；

　　2）他們沒有從根本上如Uber那樣重塑消費(fèi)結(jié)構(gòu)——反而，大多數(shù)只是拿有錢人的時(shí)間與窮人的體力換取自己的好處。

　　坦白説誰不喜歡方便省時(shí)呢？但是你又願(yuàn)意花多少錢來買便捷呢？土豪可能願(yuàn)意為一次快遞支付20美元，但是這樣的人畢竟少啊。再有單位經(jīng)濟(jì)效益又如何填補(bǔ)你需要支付給派送員的足夠具有吸引力的報(bào)酬呢？更何況有能力消費(fèi)如此奢侈服務(wù)的人少之又少。

　　隨著這些服務(wù)不斷擴(kuò)大規(guī)模，我猜未來唯一齣路可能就是他們利用擴(kuò)張來獲得成本優(yōu)勢之後再將消費(fèi)者成本轉(zhuǎn)嫁到他們支援的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)身上。也只有這樣他們才能坐擁Uber那樣的天下。這不是不可能，只是困難重重而已。

　　換句話説，創(chuàng)造一個(gè)持久且價(jià)值數(shù)十億的企業(yè)，光有便捷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！疤嫒藗兪″X的好産品”才是王道，這也是我的創(chuàng)業(yè)信條。