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B2B正崛起 機(jī)構(gòu)判斷:B2B將是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)

2015-07-09 09:42:00    來(lái)源:新京報(bào)    

  張海濤 IDG資本副總裁。IDG資本專注于VC/PE投資項(xiàng)目。

  許四清 阿爾法公社創(chuàng)始人,曾在四家中國(guó)高科技上市公司工作過(guò),作為COO帶領(lǐng)其中一家ChinaCache在NASDAQ上市。阿爾法公社為天使投資基金和創(chuàng)業(yè)加速器。

  “現(xiàn)在的網(wǎng)際網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)浪潮有點(diǎn)類似于19世紀(jì)加州的淘金熱?!盉2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“日誌易”創(chuàng)始人陳軍説,“別的創(chuàng)業(yè)公司(B2C,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)是淘金的,我們賣水、賣牛仔褲、賣鏟子、賣鋤頭,為他們提供工具和支援。”像陳軍一樣為“淘金者”服務(wù)的B2B創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目日漸增多,但相比B2C的紅海,B2B領(lǐng)域仍是一片藍(lán)海。有機(jī)構(gòu)曾公佈過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù),美國(guó)企業(yè)數(shù)是2700萬(wàn)家,美國(guó)有三大企業(yè)服務(wù)領(lǐng)軍公司,市值總和3500億美元,而中國(guó)有約2200萬(wàn)家企業(yè),卻連一家估值十億美元的B2B公司都沒(méi)有??雌饋?lái),一塊肥沃的市場(chǎng)正等待創(chuàng)客們。然而,機(jī)會(huì)真的來(lái)了嗎?在風(fēng)口上,是否可以高枕無(wú)憂?今天下午,新京報(bào)聯(lián)手IDG資本,舉辦尋找中國(guó)創(chuàng)客論壇,以“席捲2015:B2B大風(fēng)進(jìn)行時(shí)”為主題,聚焦B2B領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。

  B2B的苦日子熬出頭了?

  由於客觀原因,中國(guó)B2B産業(yè)長(zhǎng)時(shí)間滯後,隨著網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展,B2B的“苦日子”到頭了。

  “從事B2B領(lǐng)域這麼久,感覺(jué)突然熬出頭了?!鼻嗨煽笵創(chuàng)始人孫大偉笑了笑,一臉輕鬆。他在傳統(tǒng)安全服務(wù)行業(yè)已有十年從業(yè)經(jīng)歷。

  如今站在風(fēng)口,孫大偉給新京報(bào)記者做了一個(gè)比喻:“好比有一個(gè)大坑,B2C的市場(chǎng)已經(jīng)站滿了人,往下跳的時(shí)候除非把人砸死你才能活著,即使你跳下去活著,也會(huì)有另外一個(gè)人進(jìn)來(lái)把你砸死。相比而言,B2B市場(chǎng)將會(huì)直線拉高,這個(gè)坑裏基本上沒(méi)什麼人,大家可以先往下跳,先把坑填滿”。

  事實(shí)上,中國(guó)的網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)展,技術(shù)演進(jìn)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)跟北美市場(chǎng)很類似,不同的是中國(guó)缺少一個(gè)環(huán)節(jié)——上世紀(jì)90年代,在美國(guó)納斯達(dá)克上市的公司思科、IBM等股價(jià)都非常高,但中國(guó)沒(méi)有出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

  究其原因,一是中國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施不開(kāi)放,寬頻資源壟斷在幾大運(yùn)營(yíng)商手裏;其次是早期中國(guó)B2B市場(chǎng)也集中在軍工、金融等傳統(tǒng)行業(yè),由於行業(yè)的滯後,導(dǎo)致了中國(guó)整個(gè)B2B産業(yè)的滯後。

  “網(wǎng)際網(wǎng)路來(lái)了之後,打開(kāi)了這個(gè)行業(yè)(B2B)天花板,網(wǎng)際網(wǎng)路會(huì)把市場(chǎng)做大,B2C産業(yè)的發(fā)展會(huì)倒逼B2B行業(yè)往前走。”孫大偉説。

  “大叔”陳軍與孫大偉有著同樣的看法,2014年4月,他選擇從網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭企業(yè)離職,帶著一幫“兄弟”投身到B2B創(chuàng)業(yè),對(duì)標(biāo)美國(guó)Splunk公司做了日誌易項(xiàng)目,一個(gè)簡(jiǎn)單易用的日誌分析管理工具。

  陳軍説,他觀察這個(gè)行業(yè)已經(jīng)多年,創(chuàng)業(yè)想法也早就萌生,直到去年才覺(jué)得時(shí)機(jī)到了?!艾F(xiàn)在的網(wǎng)際網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)浪潮有點(diǎn)類似于19世紀(jì)加州的淘金熱,別的創(chuàng)業(yè)公司(B2C)是淘金的,我們賣水、賣牛仔褲、賣鏟子、賣鋤頭,為他們提供工具和支援”。

  “B2B領(lǐng)域能成長(zhǎng)出BAT”

  IDG資本投資副總裁邵輝認(rèn)為,B2C和B2B的價(jià)值差不多對(duì)等,中國(guó)未來(lái)在B2B的公司裏面會(huì)有很大的機(jī)會(huì)。

  2004年到2013年,企業(yè)級(jí)市場(chǎng)並不被資本看好,行業(yè)很難拿到錢。但2013年, B2B的風(fēng)口來(lái)了。

  IDG資本最先感受到了B2B這陣風(fēng)潮。2013年起,IDG資本設(shè)立了專門B2B的投資團(tuán)隊(duì),在B2B的投資跟蹤時(shí)間比較長(zhǎng),投資也相對(duì)聚焦。“去年的時(shí)候我們大概投了有二十多個(gè)項(xiàng)目,投了1億美元?!盜DG資本合夥人牛奎光介紹。

  牛奎光就B2B安全領(lǐng)域給出過(guò)判斷,此領(lǐng)域?qū)⒃谖磥?lái)的兩三年之內(nèi)集中性爆發(fā),相比美國(guó)市場(chǎng)的安全投入佔(zhàn)IT投入的14%,中國(guó)只有3%。

  IDG資本投資副總裁邵輝表示,從價(jià)值來(lái)講,我們判斷B2C和B2B的價(jià)值至少是差不多對(duì)等的,中國(guó)未來(lái)在B2B的公司裏面會(huì)有很大的機(jī)會(huì),能夠成長(zhǎng)出一些BAT級(jí)別的公司來(lái)。因?yàn)橹袊?guó)自己的市場(chǎng)就足夠大,所以IDG資本在這個(gè)領(lǐng)域裏也特別花心思去尋找。

  有機(jī)構(gòu)曾做過(guò)這樣一個(gè)預(yù)判,美國(guó)消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)中Google、Amazon、Facebook市值總和為8000億美元,企業(yè)級(jí)市場(chǎng)中Oracle、SAP、 Salesforce總市值3500億美元;而在中國(guó),消費(fèi)級(jí)的BAT總市值3萬(wàn)億人民幣,以此類推,中國(guó)的企業(yè)服務(wù)是下一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)。

  經(jīng)緯創(chuàng)投合夥人左淩燁認(rèn)為,與美國(guó)市場(chǎng)相比,中國(guó)的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在於仍是處女地,沒(méi)有細(xì)節(jié)化區(qū)分的壓力,所以有可能做到贏家通吃。此外,中國(guó)目前有約2200家企業(yè),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)足夠養(yǎng)活百億市值的企業(yè)服務(wù)公司。

  “美國(guó)、歐洲、東南亞等地區(qū)也是潛在的市場(chǎng),中國(guó)公司有機(jī)會(huì)利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)去到這些地方與美國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)。而且在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)和O2O高速發(fā)展的背景下,中國(guó)在這些領(lǐng)域的企業(yè)服務(wù)産品甚至是美國(guó)都沒(méi)有的”,左淩燁説。

  萬(wàn)億市場(chǎng)是怎樣煉成的?

  “過(guò)去企業(yè)解決問(wèn)題靠人,現(xiàn)在勞動(dòng)力成本越來(lái)越高,用機(jī)器數(shù)字化解決問(wèn)題,既提高效率也節(jié)約成本?!?/p>

  為什麼企業(yè)市場(chǎng)未來(lái)空間廣闊?綜合來(lái)看,幾方面因素缺一不可。

  一方面是緣于網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)繁榮,中國(guó)2C端産品迅速發(fā)展,消費(fèi)體量大。但其中有一個(gè)問(wèn)題,表層的2C經(jīng)濟(jì)很多是模式的創(chuàng)新,沒(méi)有重視技術(shù)的沉澱,很多公司有了問(wèn)題後要找解決辦法,倒逼中國(guó)整個(gè)B2B産業(yè)的升級(jí)。

  另一方面,中國(guó)企業(yè)從過(guò)去粗放經(jīng)營(yíng)過(guò)渡到精細(xì)化管理,就得加大IT投入。“過(guò)去企業(yè)解決問(wèn)題靠人,現(xiàn)在勞動(dòng)力成本越來(lái)越高,用機(jī)器數(shù)字化解決問(wèn)題,既提高效率也節(jié)約成本。而且隨著‘淘寶’的年輕一代崛起,他們對(duì)技術(shù)應(yīng)用的需求提升,企業(yè)數(shù)字化必然成為趨勢(shì)”,日誌易創(chuàng)始人陳軍説。

  與此同時(shí),IT軟體行業(yè)的SAAS(軟體即服務(wù)的簡(jiǎn)稱)化趨勢(shì),也為B2B市場(chǎng)帶來(lái)原動(dòng)力。

  過(guò)去的模式是,企業(yè)採(cǎi)購(gòu)軟體,從制定預(yù)算到學(xué)習(xí)和維護(hù),成本巨大。軟體SAAS化後,不需要再採(cǎi)購(gòu)伺服器和軟體,只要購(gòu)買B2B企業(yè)在雲(yún)端為你提供的服務(wù)即可。

  如青松抗D孫大偉所説,SAAS平臺(tái)打破了空間概念,不需要到某一區(qū)間、固定地點(diǎn)獲取某樣服務(wù),可以跨越整個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路獲取。也打破了時(shí)間概念,服務(wù)就像自來(lái)水一樣,隨時(shí)隨地都可取用,不需要定點(diǎn)定時(shí)溝通。

  SAAS更大的好處是,可以有效地利用空閒資源並且節(jié)約成本。經(jīng)緯創(chuàng)投左淩燁説,SAAS軟體使用成本低,成本只有過(guò)去的1/10,使中小企業(yè)、大企業(yè)都能使用到軟體服務(wù),且目前很多公司選擇去IOE(IBM小型機(jī)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、EMC存儲(chǔ)設(shè)備),也給國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司提供了空間。

  B2B創(chuàng)業(yè)的幾道門檻

  風(fēng)口來(lái)了,一擁而上,創(chuàng)業(yè)者就可以高枕無(wú)憂?並非如此,仍有幾道門檻需要邁過(guò)。

  一般來(lái)説,創(chuàng)業(yè)者如果想要在企業(yè)SAAS軟體市場(chǎng)上有一番作為,有很多選擇,從HR、財(cái)務(wù)到CRM、安全、大數(shù)據(jù),每個(gè)領(lǐng)域下又有很多細(xì)分環(huán)節(jié),如HR就會(huì)有績(jī)效、招聘、社保等各個(gè)環(huán)節(jié)。

  左淩燁曾經(jīng)在經(jīng)緯內(nèi)部的分享會(huì)上講到,可以把整個(gè)企業(yè)服務(wù)分為這麼幾個(gè)階段:第一個(gè)階段,做出一個(gè)好用的實(shí)踐産品的雛形,這比To C産品的門檻高得多,需要9個(gè)月甚至18個(gè)月時(shí)間。第二階段是把你的産品價(jià)值擺在客戶面前,讓他把錢心甘情願(yuàn)掏出來(lái)。最後,還要做好客戶的後續(xù)服務(wù)。

  “這其中,SAAS類軟體的客戶服務(wù)至關(guān)重要。因?yàn)閭鹘y(tǒng)軟體一次性能賣一百萬(wàn),但是我們雲(yún)端化的企業(yè)服務(wù)軟體期待第一年收十萬(wàn),第二年還收十萬(wàn),可能收十年、二十年,於是,客戶的滿意度就是最重要的了?!弊鬁R燁説。

  此外,面對(duì)企業(yè)客戶,對(duì)企業(yè)需求的理解也是創(chuàng)業(yè)公司的一大門檻。

  “目前這個(gè)市場(chǎng)也並不是很理性,從投資人到創(chuàng)業(yè)者。B2B是有死門檻的行業(yè),當(dāng)門檻到達(dá)一定高度,如果創(chuàng)業(yè)公司對(duì)這個(gè)行業(yè)並不是很了解,貿(mào)然進(jìn)入是有風(fēng)險(xiǎn)的”,跟蹤B2B領(lǐng)域十年之久的崔牛會(huì)創(chuàng)始人崔強(qiáng)説。

  崔強(qiáng)説,他更看好對(duì)行業(yè)有一些沉澱,再用新技術(shù)手段去創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。對(duì)一些剛剛畢業(yè)就拿到錢要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人來(lái)説,他們本身對(duì)企業(yè)級(jí)需求的理解很弱,也沒(méi)有在企業(yè)待過(guò),或者他原來(lái)是做消費(fèi)級(jí)的,想從消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)的理解去做企業(yè)級(jí)市場(chǎng),這是現(xiàn)在B2B行業(yè)創(chuàng)業(yè)的最大的問(wèn)題。

  每當(dāng)市場(chǎng)的大餅在極速擴(kuò)張的時(shí)候,進(jìn)入市場(chǎng)的強(qiáng)的人和弱的人,都能賺錢,因?yàn)檫@個(gè)餅長(zhǎng)得太快了。就好像風(fēng)剛來(lái)的時(shí)候,豬也能飛,可是當(dāng)風(fēng)吹了一段時(shí)間後,真正在天上飛的,一定是鷹?!狪DG資本副總裁張海濤

  對(duì)話1

  “跟創(chuàng)始人見(jiàn)面,要看他手上有沒(méi)有老繭”

  IDG資本副總裁張海濤説,B2B領(lǐng)域隔行如隔山,需要在這個(gè)行業(yè)裏摸爬滾打多年,否則創(chuàng)業(yè)很難

  新京報(bào):B2B市場(chǎng)的發(fā)展,整體是什麼態(tài)勢(shì)?

  張海濤:如今企業(yè)的B2B滲透,就像是2000年個(gè)人市場(chǎng)上網(wǎng)際網(wǎng)路的滲透。可以想像,向後看十年,這將是一個(gè)多麼波瀾壯闊的事情。當(dāng)時(shí)有2000萬(wàn)網(wǎng)際網(wǎng)路用戶,BAT現(xiàn)在已經(jīng)做到了,這裡面有巨大的機(jī)會(huì),向後看可能會(huì)有若干家成長(zhǎng)幾千倍幾萬(wàn)倍的公司。

  新京報(bào):有人把這輪B2B創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮描述為一個(gè)巨大的坑,只要跳進(jìn)去,就有你的位置。是這樣嗎?

  張海濤:當(dāng)市場(chǎng)的大餅在極速擴(kuò)張的時(shí)候,進(jìn)入市場(chǎng)的強(qiáng)的人和弱的人,都能賺錢,因?yàn)檫@個(gè)餅長(zhǎng)得太快了。哪怕你是很弱的競(jìng)爭(zhēng)者,你賺的錢還是多了,早期是這樣的粗放式野蠻生長(zhǎng)。就好像風(fēng)剛來(lái)的時(shí)候,豬也能飛。可是當(dāng)風(fēng)吹了一段時(shí)間後,真正在天上飛的,一定是鷹。

  新京報(bào):現(xiàn)在處?kù)妒颤N階段,是風(fēng)很大的時(shí)候嗎?

  張海濤:IDG關(guān)注B2B市場(chǎng)有三年多了,我們很明顯地感覺(jué),在一兩年前,做這個(gè)事情的人,真的懂,而且真心對(duì)B2B有興趣?,F(xiàn)在,尤其是今年,這個(gè)風(fēng)應(yīng)該吹了一段時(shí)間了,太多的人看到B2B市場(chǎng)的蓬勃興起,太多的人進(jìn)來(lái)了。比如去年在某個(gè)領(lǐng)域,我們可能是三選一,最多是五選一,挑出一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先者投資,今年變成了30選1或者50選1。

  新京報(bào):從機(jī)構(gòu)的角度,你們會(huì)怎麼選擇投資標(biāo)的?

  張海濤:我們做了大量的研究,找出了比較好的模式,相對(duì)好的細(xì)分領(lǐng)域或者相對(duì)好的品類,從中尋找相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)公司。還有就是,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力、運(yùn)營(yíng)能力、銷售能力都要足夠強(qiáng),而且要和這個(gè)事情足夠匹配。

  B2B領(lǐng)域隔行如隔山,如果你在這個(gè)行業(yè)裏沒(méi)有若干年的摸爬滾打,即使你是一個(gè)很強(qiáng)的人,創(chuàng)業(yè)也很難。所以我們經(jīng)常打一個(gè)比方,跟B2B的創(chuàng)始人見(jiàn)面,伸出手來(lái),要看他手上有沒(méi)有老繭。

  新京報(bào):你剛才説專注于細(xì)分的品類,都有哪些?

  張海濤:第一,SAAS市場(chǎng)一定是重點(diǎn)領(lǐng)域,這是在美國(guó)市場(chǎng)被證明了的正面戰(zhàn)場(chǎng);第二,中國(guó)有一個(gè)比較有特色的模式,是B2B交易平臺(tái);第三是企業(yè)和個(gè)人共同有的需求,比如企業(yè)也有安全需求,而且需求很強(qiáng)烈;另外是企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)的需求,比如雲(yún),就像網(wǎng)際網(wǎng)路的米和面,糧和油,每個(gè)人都需要吃,也能孕育出很大的需求。

  對(duì)話2

  “B2B並不是誰(shuí)都可以做”

  阿爾法公社創(chuàng)始人許四清認(rèn)為,懂B2B的人鳳毛麟角,並不是誰(shuí)都可以做

  新京報(bào):你怎麼看現(xiàn)如今B2B創(chuàng)業(yè)的熱度?

  許四清:B2B創(chuàng)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)到O2O的熱鬧程度,未來(lái)也不會(huì)到,因?yàn)锽2B門檻高,懂的人鳳毛麟角,並不是誰(shuí)都可以做。

  新京報(bào):但現(xiàn)在有很多不懂的人也進(jìn)來(lái)了?

  許四清:是的,但這樣的人進(jìn)來(lái),失敗的幾率會(huì)大一些。一般我們認(rèn)為,B2B的創(chuàng)業(yè)有兩個(gè)很重要的條件:第一是創(chuàng)業(yè)者在個(gè)性上要比較頑強(qiáng)成熟,有持久力。所以我們選的創(chuàng)業(yè)者都是30歲以上,有過(guò)兩三次工作經(jīng)歷;第二是創(chuàng)始人的知識(shí)結(jié)構(gòu),要在B2B相關(guān)領(lǐng)域有經(jīng)驗(yàn),或者是作為客戶或者是作為供應(yīng)商,從事過(guò)五到十年以上工作的。

  我們選B2B的著眼點(diǎn)和B2C完全不一樣。

  新京報(bào):一個(gè)優(yōu)質(zhì)的B2B創(chuàng)業(yè)公司,核心能力有哪些?

  許四清:B2B和B2C公司不同,B2C是産品體驗(yàn)好就可以,而B(niǎo)2B必須同時(shí)具備産品好,銷售好,服務(wù)能力也強(qiáng),三要素缺一不可。如果是投資B2C公司,我們看團(tuán)隊(duì)衝擊力是不是強(qiáng),産品是不是好。而選擇B2B公司,就要看它是不是有衝刺能力的中長(zhǎng)跑選手。

  新京報(bào):創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的局限性可能有哪些?

  許四清:比如説,用戶獲取很難。消費(fèi)類公司只要免費(fèi),用戶就能起來(lái),但B2B服務(wù),即使免費(fèi),客戶也不一定會(huì)用。這中間要有漫長(zhǎng)的考察和教育的時(shí)間。所以B2B創(chuàng)業(yè)公司獲取客戶的能力是非常重要的,且絕大多數(shù)精力也在獲取客戶上,在什麼領(lǐng)域積累了多少戶,對(duì)B2B創(chuàng)業(yè)公司來(lái)説,是很重要的指標(biāo)。

  本版采寫/新京報(bào)記者 李媛

編輯:陳文韜

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